นโยบายการดำเนินงาน NIGHT CROWS

นโยบายการดำเนินงานบริการเกมดังต่อไปนี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “นโยบายการดำเนินงาน”) ประกอบด้วยข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องทราบเมื่อใช้บริการ NIGHT CROWS

ทางเราขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการทุกท่านสละเวลาอันมีค่าของท่านในการพิจารณานโยบายการดำเนินงานของเรา เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการของเราได้อย่างเพลิดเพลินยิ่งขึ้น

Wemade Co., Ltd. (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”) ขอสัญญาว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกท่านได้สัมผัสกับบริการบนสภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์

สิ่งใดที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายการดำเนินงานดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายการดำเนินงานของ Wemade และ WEMIX


1. กฎทั่วไป

1) นโยบายการดำเนินงานดังกล่าวได้รับการออกแบบมา เพื่อตอบสนองอย่างสมเหตุสมผลและเป็นธรรมต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการให้บริการทั้งหมดที่ได้นำเสนอไว้บน NIGHT CROWS รวมถึงประกอบไปด้วยรายละเอียดของกฎที่จำเป็นต่อการดำเนินการให้บริการของบริษัท และการใช้บริการของผู้ใช้ทุกท่าน

2) เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ บริษัทมีสิทธิ์ที่จะทำการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบเนื้อหาของนโยบายการดำเนินงานดังกล่าวได้ ในกรณีที่มีการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบเนื้อหาของนโยบายการดำเนินงาน บริษัทจะทำการแจ้งโดยตรงผ่านทางประกาศของบริษัท

3) นโยบายการดำเนินงาน จะรวมถึงรายละเอียดของกฎการดำเนินการให้บริการที่ไม่ได้รวมอยู่ในข้อตกลงการใช้งาน และจะเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง สำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับทราบเนื้อหาของนโยบายการดำเนินงาน จะเป็นการยากที่เราจะให้ความช่วยเหลือ ดังนั้นจึงขอให้ผู้ใช้ทุกท่านโปรดตรวจสอบนโยบายการดำเนินงานดังกล่าวก่อนใช้บริการ

4) รายละเอียดอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจนในนโยบายการดำเนินงานนี้ จะถูกดำเนินงานตามข้อตกลงการใช้งาน กฎข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และบรรทัดฐานทางสังคมทั่วไปที่ทางบริษัทได้แบ่งปันร่วมกับผู้ใช้ หรือดำเนินการจัดการตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับสิ่งที่ได้กล่าวมา

5) นโยบายการดำเนินงานดังกล่าว จะมีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่นำเสนอไว้ใน NIGHT CROWS หรือบนเว็บไซต์ทางการ ในกรณีที่จำเป็น บริษัทสามารถให้นโยบายการดำเนินงานและคู่มือบริการ (playbook) ได้ โดยจะประกาศไว้ที่เว็บไซต์ทางการหรือหน้าเว็บไซต์ของบริการ


2. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้

1) ขณะนี้บริษัทของเรากำลังพยายามอย่างสุดความสามารถ เพื่อนำเสนอบริการที่มีคุณภาพให้แก่ผู้ใช้ทุกท่าน แต่เพื่อให้บริษัทสามารถนำเสนอบริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้ทุกท่านได้ ทางเราจึงขอความกรุณาให้ท่านปฏิบัติตามข้อตกลงตามด้านล่างดังต่อไปนี้

2) ผู้ใช้ทุกท่านจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของตนเองในการเชื่อมโยงบัญชีสำหรับใช้งานบริการเกม ในกรณีที่ท่านใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ ทางบริษัทจะไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ และท่านจะไม่ได้รับผลประโยชน์ต่างๆ ที่บริษัทมอบให้

3) บริษัทจะไม่ยอมรับการแบ่งปัน การส่งมอบ และการทำธุรกรรมเงินสดของไอเทมและบัญชี สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว (เช่น การฉ้อโกง การลักลอบใช้งานบัญชี ฯลฯ) จะไม่ได้รับความคุ้มครองจากบริษัท

4) ผู้ใช้ไม่สามารถคัดลอก/ทำซ้ำ/เปลี่ยนแปลง/แปลภาษา/เผยแพร่/ออกอากาศ ฯลฯ ข้อมูลที่ได้รับมาจากการใช้บริการของบริษัทและไม่สามารถมอบข้อมูลนี้ให้กับผู้ใช้รายอื่นได้หากไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทล่วงหน้า

5) ผู้ใช้ต้องไม่พยายามแทรกแซงการทำงานตามปกติของผู้ดูแลระบบ ผ่านการกระทำต่างๆ เช่น การเข้าไปมีส่วนร่วม ไกล่เกลี่ย ขัดขวางการทำงาน รวมไปถึงการแอบอ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัท หรือเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ หากท่านรบกวนการทำงานหรือแอบอ้างเป็นว่าเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ ท่านอาจถูกจำกัดการใช้บริการตามนโยบายการดำเนินงานได้

6) หากผู้ใช้พบช่องโหว่ใดๆ ในเกม (บั๊ก, การลักลอบใช้งานบัญชี หรือโปรแกรมที่ผิดกฎหมาย) ต้องทำการรายงานผ่านกระดานสอบถามหรือกระดานรายงาน หากท่านไม่ทำการรายงาน และนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในทางที่ผิด หรือส่งต่อให้กับผู้อื่น ท่านอาจถูกตัดสินว่ากระทำการในทางที่ผิดโดยเจตนา และอาจได้รับโทษ

7) ผู้ใช้สามารถใช้ศูนย์บริการลูกค้า เพื่อส่งคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการ NIGHT CROWS ได้

8) ในกรณีที่ผู้ใช้รู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม หรือเกิดปัญหาขึ้นในระหว่างการใช้บริการ ท่านสามารถใช้ช่องทางที่เป็นทางการ เช่น ศูนย์บริการลูกค้า เพื่อสอบถามและส่งคำร้องขอแก้ไขได้

9) ในกรณีที่มีการใช้บริการดังกล่าวในประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีบริการ NIGHT CROWS อย่างเป็นทางการ หากเกิดปัญหาที่มาจากการกระทำดังกล่าว ทางบริษัทจะไม่ขอรับผิดชอบใดๆ และหากยังมีการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าวอีกจะถือว่าท่านยอมรับว่าทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบจากกรณีดังกล่าว


3. การจัดการบัญชี

1) ความรับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชีที่ใช้งานอยู่เป็นของผู้ใช้งาน

2) หากผู้ใช้มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือบัญชีของตนให้กับบุคคลอื่น หรือมีการส่งมอบ/ซื้อขายด้วยวิธีการที่ผิดปกติ ทางบริษัทจะไม่ยอมรับและผู้ใช้จะไม่ได้รับความคุ้มครองจากบริษัทสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว (เช่น ความเสียหายจากการฉ้อโกง การลักลอบใช้งานบัญชี ฯลฯ)

3) หากผู้ใช้พยายามทำธุรกรรมทางบัญชีและไอเทมด้วยธุรกรรมเงินสด/สินค้าจริงโดยพลการ ทางเราสามารถจำกัดการใช้บริการของท่านได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และผู้ใช้จะไม่ได้รับความช่วยเหลือสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว

4) ผู้ใช้ต้องหมั่นเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของตนเป็นประจำ เพื่อป้องกันข้อมูลของตนจากการกระทำทุจริตต่างๆ ของบุคคลอื่น เช่น การลักลอบใช้งานบัญชี เป็นต้น

5) การฉ้อโกงเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากความประมาทส่วนบุคคล และเป็นเรื่องยากที่ทางเราจะให้ความช่วยเหลือต่อความเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำดังกล่าว ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องระมัดระวังในการทำธุรกรรมหรือเคลื่อนย้ายไอเทมเป็นพิเศษ เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายตามมา เช่น การแอบอ้างเป็นคนรู้จักโดยการสร้างตัวละครที่มีชื่อคล้ายกัน หรือการฉ้อโกงโดยใช้ความใกล้ชิดสนิทสนมเป็นเครื่องมือ เป็นต้น


4. เกณฑ์ในการกู้คืนและการสอบถาม

1) หาก 'ทรัพย์สิน', 'ไอเทม', 'ตัวละคร' ฯลฯ เกิดการสูญหายหรือมีการเปลี่ยนแปลงของข้อมูล เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคของบริการในเกม จะสามารถทำการกู้คืนได้ภายในขอบเขตที่สามารถยืนยันข้อมูลได้

2) แต่บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้ ในกรณีดังต่อไปนี้

① กรณีบัญชีสูญหายเนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีของตนกับบริการของพันธมิตร เช่น 'Google', 'Facebook' หรือ 'Apple' หรือเนื่องมาจากข้อมูลโค้ดเล่นต่อสูญหาย

② กรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้จากการใช้ การขาย หรือการประดิษฐ์ไอเทม

③ กรณีที่สภาพแวดล้อมในการเล่นเกมของผู้ใช้ (เช่น เครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อ เกมขัดข้องเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ เป็นต้น) ส่งผลให้สูญเสียคะแนนหรือจำนวนการใช้งานเนื้อหาต่างๆ เช่น สูญเสียทรัพย์สิน/ไอเทม/แต้มพลัง เป็นต้น

④ กรณีที่เกิดความเสียหายจากการฉ้อโกง โดย ‘การฉ้อโกง’ มักเกิดขึ้นจากความประมาทส่วนบุคคล (แต่อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม อาจมีการตรวจสอบเพื่อจำกัดการใช้บริการตาม "นโยบายการดำเนินงาน" สำหรับบัญชีที่ได้รับการยืนยันว่ามีการกระทำที่ละเมิดต่อนโยบายการดำเนินงานและกระทำการฉ้อโกง)

⑤ กรณีที่เกิดความเสียหายจากการทำธุรกรรมเงินสดและธุรกรรมทางบัญชีที่บริษัทไม่ยอมรับ

⑥ กรณีที่การใช้งานเกมของผู้ใช้ถูกระงับตามข้อตกลงในการใช้งานและนโยบายการดำเนินงาน

⑦ กรณีที่เกิดปัญหาร้ายแรงในเกม จนส่งผลให้บริษัทต้องทำการระงับหรือจำกัดการเข้าถึงเกมบางส่วนหรือทั้งหมด

⑧ กรณีที่ความเสียหายนั้นเกิดจากเจตนาของผู้ใช้ หรืออาจมีความเป็นไปได้ที่จะกระทำการที่ขัดต่อการตั้งค่าของระบบ หรือมีการใช้งานในทางที่ผิดภายในเกม

⑨ กรณีอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท

3) บริษัทจะสนับสนุนการกู้คืน เฉพาะในกรณีที่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นจากความผิดที่บริษัทต้องรับผิดชอบเท่านั้น


4) ส่งคำร้องขอกู้คืน

① ผู้ใช้สามารถส่งคำร้องขอกู้คืนจากบริษัทผ่านการสอบถามศูนย์บริการลูกค้าในเกมได้ 'ภายใน 7 วัน' หลังจากเกิดปัญหา กรณีที่ไม่สามารถสอบถามทางศูนย์บริการลูกค้าได้ ท่านสามารถส่งคำขอได้ทางอีเมลสนับสนุนเฉพาะของ NIGHT CROWS (ที่อยู่อีเมลสนับสนุน NIGHT CROWS: nightcrowshelp@wemade.com)

② การสอบถามจะได้รับการจัดการตามลำดับ โดยการสอบถามที่ได้รับผ่านศูนย์บริการลูกค้าจะได้รับการจัดการเป็นอันดับแรก

③ ต้องดำเนินการส่งคำร้องขอด้วยบัญชีที่เกิดปัญหาขึ้นโดยตรงเท่านั้น และทางบริษัทจะไม่ยอมรับคำร้องขอกู้คืนจากบุคคลอื่น

④ สินค้าแบบชำระเงินที่มีการกำหนดระยะเวลาการใช้งานเอาไว้ จะสามารถกู้คืนได้ในวันที่ส่งคำร้องขอ

⑤ ในการส่งคำร้องขอกู้คืน จะต้องปฏิบัติตามรายละเอียดข้างต้นอย่างเคร่งครัด หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนหรือพ้นจากระยะเวลาที่กำหนดไปแล้ว จะไม่สามารถทำการกู้คืนได้


5) ข้อควรระวังในการสอบถาม รวมถึงการสอบถามเรื่องการกู้คืน (ถ้ามี)

① เมื่อผู้ใช้ส่งคำถามที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืน ผู้ใช้จะต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุดังต่อไปนี้ด้วย (หากไม่ส่งข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุ จะไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้และไม่สามารถดำเนินการตามการสอบถามของท่านได้)

A. Wallet Address:

B. ชื่อเต็มของบริการที่ท่านต้องการสอบถาม

C. ปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้บริการที่ท่านต้องการสอบถาม

D. คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยละเอียด (ปัญหาที่เกิดขึ้น, สาเหตุของการเกิดปัญหา, สถานการณ์ก่อนเกิดปัญหา, สถานการณ์หลังเกิดปัญหา, สถานการณ์ปัจจุบัน, แนวทางในการแก้ไขที่ท่านต้องการ) แต่แผนการแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะเป็นไปตามกระบวนการกู้คืนและการแก้ไขตามที่บริษัทกำหนด และอาจไม่สามารถแก้ไขได้ตามความต้องการของผู้ใช้

E. ชื่อของไอเทม, ชื่อของตัวละครหรือ NFT ID ที่เกิดปัญหา (ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด)

※ สำหรับที่อยู่ Wallet โปรดป้อนที่อยู่ของประเภท Wallet ที่ให้บริการเชื่อมโยงในเกม เช่น PLAY Wallet, Una Wallet, MetaMask wallet ที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณต้องการยื่นคำถามเกี่ยวกับการกู้คืน


5. เกณฑ์การดำเนินงาน และนโยบายพิเศษของ NIGHT CROWS

1) บริษัทจะดำเนินการตามบทบาทที่จำเป็น เพื่อจัดหาสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับบริการเกมได้

2) ผู้ดูแลระบบจะปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่อย่างเป็นกลาง และจะไม่แทรกแซงการโต้แย้งระหว่างผู้ใช้ด้วยกันตามระเบียบปฏิบัติ แต่สำหรับการกระทำที่ได้รับการตัดสินว่าขัดต่อนโยบายการดำเนินงาน หรือทำให้การดำเนินงานบริการไม่เป็นไปตามปกตินั้น จะสามารถตรวจสอบประเด็นดังกล่าวจากมุมมองที่เป็นกลางและใช้มาตรการที่จำเป็นในการจัดการได้

3) ผู้บริหาร พนักงาน และผู้ดูแลระบบของบริษัท จะปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานและนโยบายการดำเนินงานนี้

4) บริษัทจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างปลอดภัย ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน บริษัท ผู้บริหาร พนักงาน และผู้ดูแลระบบของบริษัท จะไม่ทำการร้องขอ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยพลการ เว้นแต่ในกรณีที่มีการกำหนดไว้ในนโยบายการดำเนินงาน ข้อตกลงการใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม หากมีการร้องขอความร่วมมืออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานตุลาการ ทางบริษัทจะสามารถเปิดเผยข้อมูลให้แก่หน่วยงานดังกล่าวได้

5) ผู้ดูแลระบบจะตอบกลับการสอบถามและทำตามคำร้องขอของผู้ใช้ด้วยความสุภาพและรวดเร็วที่สุด แต่สำหรับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตในอนาคตที่ยังไม่มีการเปิดเผยในเกมสู่สาธารณะ หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่ไม่สามารถเปิดเผยได้ เนื่องจากเป็นคุณสมบัติเฉพาะของบริการนั้น ทางเรามีสิทธิ์ที่จะให้คำตอบแค่บางส่วนหรือไม่ให้คำตอบเลยก็ได้

6) บริษัทจะรับรายงานการเกิดบั๊กและข้อผิดพลาดในทุกรูปแบบที่อาจเกิดขึ้นกับบริการเกมจากผู้ใช้ทุกท่าน และจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อตรวจสอบและจัดการปัญหา

7) สำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ที่ละเมิดข้อตกลงการใช้งานและนโยบายการดำเนินงานนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถใช้มาตรการจำกัดสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้งานและนโยบายการดำเนินงานได้

8) กรณีที่เกิดเหตุการณ์ผิดปกติขึ้นภายใน/ภายนอกบริการเกม บริษัทสามารถระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้เป็นการชั่วคราว

9) ผู้ดูแลระบบสามารถทำการแก้ไข เคลื่อนย้าย หรือลบโพสต์ของผู้ใช้ได้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และสามารถจำกัดการใช้บริการได้หากเห็นว่าจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อตกลงและนโยบายการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างวัฒนธรรมเกมที่สร้างสรรค์ เพื่อปกป้องผู้ใช้วัยรุ่นจากข้อมูลที่เป็นอันตราย และเพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิ์ของผู้ใช้บางราย เช่น การหมิ่นประมาทผู้อื่นให้เสื่อมเสียชื่อเสียง เป็นต้น

10) หากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงหรือนโยบาย หรือมีการละเมิดที่เทียบเท่า บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว เพื่อใช้สำหรับการสอบสวนในส่วนที่เกี่ยวข้อง

11) บริษัทมีสิทธิ์ร้องขอในกรณีที่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี เพื่อปกป้องบัญชีของผู้ใช้ และรักษาเสถียรภาพของบริการเกม หากไม่สามารถยืนยันตนเองได้ในขณะนั้น จะถูกจำกัดการใช้บริการเกม


6. ข้อควรระวังในการใช้บริการบล็อกเชน

บริการบล็อกเชนเป็นบริการที่นำเสนอให้แก่ผู้ใช้ในภูมิภาคที่ NIGHT CROWS เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ กรณีที่มีการใช้บริการดังกล่าวในภูมิภาคที่ไม่มีบริการอย่างเป็นทางการ หากเกิดปัญหาและความเสียหายที่มาจากการกระทำดังกล่าว ทางบริษัทจะไม่สามารถชดเชยหรือแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ บริษัทจะให้บริการเฉพาะภูมิภาคที่สามารถใช้บริการอย่างเป็นทางการได้เท่านั้น และไม่มีจุดมุ่งหมายหรือเจตนาที่จะเผยแพร่บริการให้แก่ผู้ใช้บางรายหรือกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มในภูมิภาคหรือประเทศที่ไม่สามารถใช้บริการดังกล่าวได้อย่างถูกกฎหมาย ดังนั้นผู้ใช้ทุกท่านที่มีจุดมุ่งหมายจะใช้บริการนี้ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ที่ขัดต่อกฎหมายของภูมิภาคและประเทศที่ตนเองอาศัยอยู่ จะต้องยอมรับถึงผลกระทบและความรับผิดชอบทั้งหมดที่จะตามมา อันเนื่องมาจากการใช้บริการดังกล่าวอย่างผิดกฎหมายของตนเอง และต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง

หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับนโยบายการดำเนินงาน กรุณายุติการใช้บริการนี้ เนื่องจากความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายหลังจากการใช้บริการโดยไม่ยอมรับนโยบายการดำเนินงานจะตกเป็นของผู้ใช้

1) บริษัทสามารถกำหนดไอเทมบางส่วนในบริการให้เป็น NFT/FT และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ทำเพิ่ม หรือยกเลิกรายการที่กำหนดไว้เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

2) ผู้ใช้ยินยอมให้บริษัทไม่ต้องรับประกันมูลค่าหรือความเสถียรของรายการที่ถูกกำหนดให้เป็นไอเทม NFT/FT

3) NFT/FT ที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของ จะถือเป็นเนื้อหาที่เชื่อมโยงหรือถูกรวมเข้ากับบริการของบริษัท และผู้ใช้เข้าใจและยอมรับว่ามูลค่าของเนื้อหา NFT/FT ที่ท่านครอบครองอยู่ อาจได้รับผลกระทบจากการอัปเดต หรือการเปลี่ยนแปลงและการยุติของบริการได้ ซึ่งทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับทิศทางการดำเนินงานของบริษัท

4) ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้เนื้อหา NFT/FT นั้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสถานการณ์ดังกล่าว เนื่องจากเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ตัดสินใจ/ยินยอม และดำเนินการตามข้อตกลงด้วยตนเอง

5) มูลค่าของสินทรัพย์บล็อกเชนจะมีลักษณะพิเศษ คือมีความแปรปรวนสูงมาก ดังนั้นบริษัทไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบหรือมีหน้าที่ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงมูลค่าของรายการในเนื้อหา NFT/FT ที่ท่านเป็นเจ้าของ

6) ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบการจัดการรายการในเนื้อหา NFT/FT ทั้งหมด และยินยอมให้บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นจากการจัดการที่ไม่ดี

7) ข้อกำหนดและโครงสร้างที่เกี่ยวข้องกับบล็อกเชนนั้นยังคงมีความไม่สมบูรณ์และยังไม่แน่นอน นอกจากนั้นกฎระเบียบหรือนโยบายใหม่อาจส่งผลกระทบต่อเนื้อหาบนบล็อกเชนที่รวมอยู่ในบริการที่บริษัทจัดทำขึ้นได้

8) บริษัทจะให้บริการภายในขอบเขตที่เป็นไปได้ทางเทคนิค เช่น คำนึงถึงสถานะเครือข่ายของสินทรัพย์ดิจิทัลแต่ละชนิด

9) บริษัทจัดบริการ Staking ทรัพย์สินภายในเกม โดยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอัตรากำไรจากการ Staking และการใช้งาน Staking จะถูกเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนั้น ผู้ใช้ที่เข้าร่วมการ Staking จะต้องรับผิดชอบต่อทุกกรณีที่เกิดขึ้นจากการเข้าร่วมของตนเอง และทางบริษัทจะไม่รับประกันสิ่งใดที่นอกเหนือจากข้อมูลการ Staking ที่ได้นำเสนอไว้บนเว็บไซต์

10) บริษัทอาจใช้งานรายละเอียด (เช่น ระยะเวลาในรอ) ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละบริการแตกต่างกันออกไป และบริษัทจะทำการเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้บนหน้าเว็บไซต์บริการในแต่ละหน้าบนหน้าโฮมเพจของบริการ

11) รายละเอียดสำหรับแต่ละบริการจะพิจารณาตามข้อตกลงการใช้งาน นโยบายการดำเนินงาน playbook และสถานะเครือข่ายของแต่ละบริการ

12) บริษัทอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากผู้ใช้ได้ตามข้อกำหนดและกฎข้อบังคับเกี่ยวข้องกับบล็อกเชน ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถไม่ยอมรับในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ซึ่งในกรณีนี้การใช้บริการอาจถูกจำกัดบางส่วน

13) บริษัทไม่รับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน หรือการสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้ายในการใช้คอนเทนต์ NFT/FT


7. เกณฑ์สำหรับการจัดการจำกัดการใช้บริการ

1) บริษัทห้ามไม่ให้ผู้ใช้บริการใช้บั๊กของระบบในทางที่ผิด หรือแบ่งปันรายละเอียดดังกล่าวกับผู้ใช้รายอื่น เนื่องจากการใช้บั๊กในทางที่ผิด จะเป็นการกระทำที่รบกวนเสถียรภาพของเนื้อหาเกมและการให้บริการที่เป็นปกติ

2) การใช้บั๊กของระบบในทางที่ผิด จะเป็นการกระทำที่ขัดต่อความเสมอภาคระหว่างผู้ใช้ทุกท่าน หากพบว่าผู้ใช้กำลังใช้/แบ่งปันบั๊กหรือปัญหาของระบบ สิทธิ์ในการใช้งานเกมอาจถูกจำกัดหรือยุติได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้นขอให้ระมัดระวังในเรื่องนี้เป็นพิเศษ

3) เนื่องจากการกระทำใดๆ ที่รบกวนความสงบสุขของสาธารณะและจารีตประเพณีอันดีงาม ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อผู้ใช้รายอื่น ดังนั้นการกระทำในกรณีดังต่อไปนี้ อาจส่งผลให้ท่านถูกดำเนินการตามมาตรการจำกัดการใช้บริการได้

① กรณีที่ถูกตัดสินว่ามีการโฆษณาเพื่อแสวงหาผลกำไร หรือมีรายละเอียดที่ถือว่าคล้ายกับโฆษณา

② กรณีที่พยายามเข้าไปเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเงินสด การซื้อขายบัญชี และการซื้อขายข้ามเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามยุยงส่งเสริมผู้ใช้รายอื่นให้กระทำการดังกล่าว

③ กรณีที่มีการดูหมิ่นบริษัท ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่ 3 อย่างร้ายแรง หรือมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการทำลายชื่อเสียงของผู้อื่นโดยการใส่ร้ายป้ายสี

④ กรณีที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการดัดแปลงหรือก่อให้เกิดการแฮ็กที่ผิดกฎหมาย

⑤ กรณีที่มีเนื้อหาที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นกลางว่าเกี่ยวข้องกับความผิดทางคดีอาญา

⑥ กรณีที่มีเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่ 3 เป็นต้น

⑦ กรณีที่มีการเผยแพร่ข้อความอันเป็นเท็จ หรือข้อความที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในหมู่ผู้ใช้หลายรายได้

⑧ กรณีที่ิแอบอ้างตัวว่าเป็นผู้ดูแลระบบ ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัท

⑨ กรณีที่มีการตีความ ถอดรหัส แยกส่วน หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับกับส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือทั้งหมดของซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์ แอป และสัญญาอัจฉริยะ

⑩ กรณีที่พยายามเลี่ยงมาตรการทั้งหมดของเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมา เพื่อป้องกันหรือจำกัดการเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะ

⑪ กรณีที่มีการกลั่นแกล้ง หรือข่มขู่พนักงานของบริษัทหรือตัวแทนในนามของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบนเว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะบางส่วนหรือทั้งหมด

⑫ กรณีที่มีการคัดลอกหรือปรับแต่งซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์ รวมถึงการใส่ Flash, PHP, HTML, JavaScript หรือโค้ดอื่นๆ

⑬ กรณีที่ผู้ใช้พยายามอัปโหลดหรือส่ง (หรือพยายามอัปโหลดและส่ง) ไวรัส ม้าโทรจัน หรือข้อมูลอื่นๆ, การใช้ข้อความที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไปและสแปม (การโพสต์ข้อความเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า), การใช้งานเว็บไซต์บริการเพื่อกระทำการตามที่กล่าวมาด้านบนอย่างต่อเนื่อง และละเมิดสิทธิการใช้งานของผู้อื่นหรือกระทำการแก้ไข ทำให้เสียหาย ระงับ เปลี่ยนแปลง หรือรบกวนการใช้งานฟังก์ชัน การดำเนินงาน และการตรวจสอบเว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะ

⑭ กรณีที่ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ บนเว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะอย่างเป็นระบบ และทำการรวบรวม ประมวล หรือสร้าง/ประมวลฐานข้อมูลหรือไดเร็กทอรีไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัท

⑮ กรณีที่ผู้ใช้มีการรวบรวมรายชื่อและ/หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ โดยวิธีการต่างๆ เช่น การส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์โดยที่ไม่มีการร้องขอ หรือการสร้างบัญชีผู้ใช้ด้วยวิธีการอัตโนมัติหรือด้วยข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้เว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะโดยไม่ได้รับการอนุญาต

⑯ กรณีที่ผู้ใช้หลบเลี่ยง ปิดการใช้งาน หรือแทรกแซงฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการห้าม/จำกัดการใช้งานหรือดัดแปลงเนื้อหา, ฟังก์ชันที่กำหนดข้อจำกัดในการใช้งานเว็บไซต์ แอป สัญญาอัจฉริยะ และ/หรือเนื้อหา และฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยบนเว็บไซต์ แอป หรือสัญญาอัจฉริยะ

⑰ กรณีที่ผู้ใช้แทรกแซง ระงับ หรือก่อให้เกิดความปั่นป่วนครั้งใหญ่บนเว็บไซต์ แอป สัญญาอัจฉริยะ และเครือข่ายหรือบริการที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์

⑱ กรณีที่พบว่ามีการละเมิดหรือมีเจตนาที่จะละเมิดข้อกำหนดข้างต้น

⑲ กรณีที่มีพฤติกรรมใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความเสียหายในการให้บริการที่ไม่ใช่เจตนาของบริษัท ด้วยวิธีการที่ไม่ใช่วิธีการในการให้บริการตามปกติที่บริษัทได้นำเสนอไว้

⑳ กรณีที่การละเมิดข้อตกลงการใช้งานของ Wemade และ WEMIX และข้อกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง


4) กรณีที่กระทำการฉ้อโกง (การกระทำทั้งหมดที่ก่อให้เกิดผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมในเกม โดยการหลอกลวงอีกฝ่ายหนึ่ง) ถือเป็นการกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อผู้ใช้รายอื่น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อจำกัดต่างๆ ตามนโยบายการดำเนินงาน และบทลงโทษตามที่เกี่ยวข้อง


8. เกณฑ์การตั้งชื่อ

ผู้ใช้สามารถสร้างหรือกำหนดชื่อทั้งหมดที่ใช้ภายในบริการได้อย่างอิสระ เช่น ชื่อตัวละคร ชื่อกิลด์/สหพันธ์ และคำเรียก อย่างไรก็ตาม ในกรณีการตั้งชื่อที่อาจก่อให้เกิดความไม่สบายใจแก่ผู้อื่นหรือก่อให้เกิดปัญหาสังคม หรือชื่อที่อาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผู้ดูแลระบบดังที่กล่าวไว้ในข้อกำหนดต่อไปนี้ อาจมีการเปลี่ยนชื่อโดยพลการ หรือข้อจำกัดในการใช้เกมตามนโยบายการดำเนินงาน (สำหรับกรณีชื่อกิลด์/สหพันธ์ หัวหน้ากิลด์/สหพันธ์อาจถูกจำกัดการใช้งาน) ดังนั้นขอให้ระมัดระวัง

1) ชื่อ/รูปภาพที่ทำให้ผู้อื่นไม่สะดวกใจ

2) ชื่อ/รูปภาพที่มีคำหยาบคาย โฆษณา และเนื้อหาที่ยั่วยุหรือลามกอนาจาร

3) ชื่อ/รูปภาพที่เลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติและเพศ

4) ชื่อ/รูปภาพที่เหยียบย่ำบุคคล ภูมิภาค กลุ่ม หรือศาสนา

5) ชื่อ/ภาพที่เห็นว่ามีเจตนาแอบอ้างเป็นบริษัท ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงานต้นฉบับ

6) ชื่อ/รูปภาพที่สามารถจดจำหรือทำให้เข้าใจผิดได้ว่าเป็นผู้ให้บริการ เช่น 'ผู้ดูแลระบบ', 'ผู้ช่วย', 'GM'

7) ชื่อ/รูปภาพที่ถูกตัดสินว่าสร้างขึ้นโดยมีเจตนาเพื่อดึงดูดการทำธุรกรรมเงินสดหรือทำธุรกรรมเงินสดของไอเทมหรือบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต

8) ชื่อ/รูปภาพที่ถูกตัดสินว่าสร้างขึ้นโดยมีเจตนาที่จะยกย่องบุคคลหรือกลุ่มที่ต่อต้านสังคม

9) ชื่อ/รูปภาพที่ถูกตัดสินว่าอาจละเมิดเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ หรือลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

10) ชื่อ/รูปภาพที่ถูกตัดสินว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ (รวมถึงเว็บไซต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร)

11) ชื่อ/รูปภาพที่ถูกตัดสินว่ามีจุดประสงค์ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือยากที่ผู้อื่นหรือผู้ดูแลระบบจะระบุได้โดยใช้อักขระหรือสัญลักษณ์พิเศษ ฯลฯ

12) ท่านอาจเสียเปรียบในการใช้บริการหากส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของเกมหรือสภาพแวดล้อมของเกมแม้ว่าจะไม่มีในข้อกำหนดข้างต้น


9. เกณฑ์การจัดการโปรแกรมที่ผิดกฎหมาย

1) โปรแกรมที่ผิดกฎหมาย หมายถึง โปรแกรม เครื่องมือ อุปกรณ์ ฯลฯ ที่บริษัทไม่ได้จัดเตรียมหรืออนุมัติ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อทำให้อุปกรณ์ป้องกันทางเทคนิคในเกมหรือบริการไร้ความสามารถในการป้องกัน หรือถูกสร้างขึ้นเพื่อรบกวนกระบวนการการทำงานตามปกติ

2) การใช้โปรแกรมที่ผิดกฎหมาย จะเป็นการรบกวนการดำเนินงานตามปกติของบริการ และทำลายสภาพแวดล้อมของเกมที่มีความยุติธรรม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมดีรายอื่นได้

3) บริษัทห้ามมิให้มีการใช้ ผลิต หรือแจกจ่ายโปรแกรมที่ผิดกฎหมายทั้งหมด และบริษัทสามารถดำเนินมาตรการทางกฎหมายควบคู่กันได้ โดยขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของปัญหา

4) หากพบว่ามีการใช้โปรแกรมที่ผิดกฎหมาย หรือมีข้อสงสัยว่าอาจมีการใช้โปรแกรมที่ผิดกฎหมาย ในระหว่างการตรวจสอบข้อมูลของผู้ดูแลระบบ บัญชีหรือบัญชีที่มีส่วนเกี่ยวข้องอาจถูกระงับชั่วคราว เพื่อดำเนินการสอบสวนเรื่องที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการดำเนินงาน

5) ความเสียหายหรือผลเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้โปรแกรมที่บริษัทไม่ได้จัดหาให้นั้น จะถือว่าเป็นภาระของผู้ใช้


10. เกณฑ์จัดการมาโคร

1) มาโครหมายถึงกิจกรรมทั้งหมดที่มีจุดประสงค์เพื่อแสวงหาผลกำไร โดยการใช้งานบัญชีจำนวนมากเล่นเกมในลักษณะกลุ่มหรือองค์กร การใช้โปรแกรมผิดกฎหมายในการได้รับไอเทมหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด

2) หากบริษัทตัดสินว่ามีการใช้เกมที่ผิดปกติเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนสร้างความเสียหายให้กับผู้ใช้ที่ดีรายอื่นหรือรบกวนระเบียบวินัยในเกม บริษัทอาจจำกัดการใช้เกมตามนโยบายการดำเนินงานได้

3) บริษัทอาจดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามนโยบายการดำเนินงานในกรณีที่พบพฤติกรรมน่าสงสัยในสถานที่ทำงานได้ ดังต่อไปนี้

① การใช้หลายบัญชีเป็นองค์กรหรือกลุ่มเพื่อใช้ประโยชน์จากเกมเพื่อแสวงหากำไรอย่างผิดกฎหมาย

② กรณีที่สะสมทรัพย์สินในเกมและพยายามทำการมอบ/โอน/ซื้อขายโดยใช้หลายๆ บัญชีเพื่อผลกำไร

③ การแสวงหากำไรที่ผิดกฎหมายโดยใช้หลายบัญชีในรูปแบบที่คล้ายกันภายในความถี่ IP เดียวกันหรือใกล้เคียงกัน

④ การใช้ประโยชน์จากเกมเป็นองค์กรโดยใช้หลายบัญชีในรูปแบบที่คล้ายกันโดยใช้ชื่อตัวละครที่ไม่มีความหมายหรือชื่อที่คล้ายกัน

⑤ กรณีที่สร้างโปรแกรมเกี่ยวกับเกมที่ผิดกฎหมายซึ่งไม่ได้จัดหาหรือรับรองโดยบริษัทหรือใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านั้น


11. เกณฑ์การจำกัดการใช้งาน

1. เกณฑ์การจำกัดการใช้บริการเกม

1) กำหนดเกณฑ์สำหรับการจำกัดการใช้เกมเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการกระทำที่รบกวนความคืบหน้าของเกมหรือการกระทำที่ละเมิดจารีตประเพณีอันดีงามเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเล่นเกมได้อย่างราบรื่นในขณะที่ใช้ "NIGHT CROWS"

2) หากผู้ใช้ละเมิดเกณฑ์การจำกัดการใช้งานที่ระบุไว้ในนโยบายการดำเนินงาน ผู้ใช้อาจถูกจำกัดการใช้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3) ทรัพย์สิน/ไอเทมที่ได้รับมาอย่างไม่เป็นธรรมจากการละเมิดนโยบายการดำเนินงาน อาจถูกบังคับเรียกคืนหรือลดจำนวนลงได้

4) กรณีที่ผู้ใช้อยู่ภายใต้มาตรการจำกัดการใช้งาน สามารถยื่นคำร้องขอคัดค้านหรือสอบถามได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

① ผู้ใช้สามารถส่งคำร้องขอคัดค้านผ่านศูนย์บริการลูกค้าในเกม อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถส่งคำขอผ่านศูนย์บริการลูกค้าได้ สามารถส่งคำขอได้ทางอีเมลสนับสนุนเฉพาะของ NIGHT CROWS (ที่อยู่อีเมลสนับสนุน NIGHT CROWS: nightcrowshelp@wemade.com)

② ท่านสามารถดำเนินการส่งคำร้องขอคัดค้านได้ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่มีการใช้มาตรการจำกัดการใช้งาน

③ คำร้องขอคัดค้านจะถูกดำเนินการภายใน 15 วัน นับจากวันที่ยื่นคำร้อง


5) ประเภทของข้อจำกัดการใช้งานและคำจำกัดความของคำศัพท์มีดังต่อไปนี้

① การจำกัดการใช้บัญชีเกมอย่างถาวร: การใช้บัญชีเกมและบริการที่เกี่ยวข้องถูกจำกัดอย่างถาวร

② การจำกัดการใช้งาน: ตัวละครทั้งหมดในบัญชีที่มีตัวละครที่ถูกระงับจะถูกจำกัดไม่ให้ใช้เกมในช่วงระยะเวลาจำกัด

③ ข้อจำกัดการใช้งานชั่วคราว: การใช้บริการถูกจำกัดชั่วคราวเพื่อตรวจสอบการละเมิดภายในบัญชีและเพื่อให้บริการอื่นๆ

④ บังคับเปลี่ยนชื่อตัวละคร: ชื่อตัวละครถูกบังคับเปลี่ยนเป็นชื่อที่ผู้ดูแลระบบกำหนดให้

⑤ บังคับเปลี่ยนชื่อกิลด์: ชื่อกิลด์ถูกบังคับเปลี่ยนเป็นชื่อที่ผู้ดูแลระบบกำหนดให้

⑥ บังคับเปลี่ยนคำเรียก: คำเรียกจะถูกบังคับเปลี่ยนเป็นชื่อที่ผู้ดูแลระบบกำหนดให้

⑦ การบล็อก IP: จำกัดการเข้าถึงเกมหรือบริการจากแบนด์ IP ที่เฉพาะเจาะจง

⑧ การปรับข้อมูลเกม: ลบหรือเปลี่ยนแปลงจำนวนทรัพย์สิน, ไอเทม, เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน ฯลฯ ของตัวละครและกิลด์ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข

"⑨ การเรียกเก็บ: หากมีการพิจารณาว่าการละเมิดข้อตกลงการใช้งานหรือนโยบายการดำเนินงานมีผลกระทบร้ายแรงต่อระบบเศรษฐกิจของเกมหรือมีผลกระทบเชิงลบต่อการใช้งานเกม บริษัทอาจลบหรือเปลี่ยนปริมาณ และลักษณะของไอเทมหรือทรัพย์สินที่สามารถรับได้ผ่านระบบเกม

 ※ เมื่อทำ 'การเรียกเก็บ' อาจนำไปใช้พร้อมกันกับ 'การปรับข้อมูลเกม' และอาจนำไปใช้มากขึ้นโดยขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดข้อตกลงการใช้งาน นอกจากนี้ หากไม่สามารถคำนวณยอดรวมที่ได้มาได้ชัดเจน บริษัทอาจกำหนดยอดรวมที่เรียกเก็บเพิ่มเติมได้แล้วแต่กรณี"


6) ข้อควรระวังการจำกัดการใช้เกม

① ระยะเวลาและวิธีการจำกัดการใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ ภายใต้ดุลยพินิจของผู้ดูแลระบบ

② กรณีที่เกิดปัญหาซ้ำซ้อนกันหลายครั้ง อาจส่งผลให้มีการจำกัดการใช้งานที่รุนแรงยิ่งขึ้น

③ แม้ว่าการกระทำอื่นๆ ของผู้ใช้จะไม่รวมอยู่ในการกระทำข้างต้น แต่อาจถูกจำกัดการใช้งานได้ภายใต้ดุลยพินิจที่เป็นกลางของผู้ดูแลระบบ

④ หากได้รับการระงับในระดับสูงสุดอยู่แล้ว อาจถูกจำกัดอีกครั้งเป็นระดับสูงสุดของการจำกัด หรืออาจเพิ่มระยะเวลาการจำกัดการใช้และนำไปใช้ตามดุลยพินิจของผู้ดูแลระบบ

※ สำหรับกรณีทั่วไป จะใช้ระยะเวลาจำกัดการใช้งานที่ระบุไว้ในตารางมาตรฐานการลงโทษ มิฉะนั้น อาจมีการส่งจดหมายเตือนในเกมหรือระยะเวลาการลงโทษที่แตกต่างกันไปตามดุลยพินิจของทีมผู้บริหารขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี


ประเภทรายละเอียดครั้งที่ 1ครั้งที่ 2ครั้งที่ 3ครั้งที่ 4
การกระทำที่เสียมารยาท
การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ การกระทำที่ละเมิดกฎหมายและกฎระเบียบ และความประพฤติที่ผิดระเบียบแบบแผนในแต่ละประเทศ
ระงับการใช้งาน 1 วัน
ระงับการใช้งาน 3 วัน
ระงับการใช้งาน 5 วัน
ระงับการใช้งาน 7 วัน
พฤติกรรมไม่พึงประสงค์ที่สร้างความไม่สบายใจผ่านการใช้คำหยาบ คำลามก คำดูหมิ่นบุพการีของเป้าหมาย การโฆษณา เป็นต้น
ยุยงการเป็นปรปักษ์กันระหว่างผู้เล่นหรือวิพากษ์วิจารณ์สมาชิกทั้งหมด
การสแปมข้อความในแชทหรือกระดานสนทนาของกิลด์
การรบกวนประสบการณ์การเล่นเกมของผู้ใช้คนอื่นๆ หรือการข่มขู่ผู้ใช้คนอื่นๆ
ระงับการใช้งาน 15 วัน
ระงับการใช้งาน 30 วัน
การตั้งใจรบกวนการให้บริการเกมของผู้ดูแลระบบ
แอบอ้างตัวเป็นผู้ดูแลระบบและพนักงานการร้องขอหรือการพยายามร้องขอไอเทม ทรัพยากร ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลในเกมโดยการแสร้งเป็นพนักงานของบริษัทหรือผู้ดูแลระบบเกมระงับการใช้งาน 30 วันระงับการใช้งานอย่างถาวร--
การตั้งชื่อ/รูปภาพที่ไม่เหมาะสม (ชื่อตัวละคร/ชื่อกิลด์/ชื่อสหพันธ์ เป็นต้น)การกระทำที่ฝ่าฝืน “8. เกณฑ์การตั้งชื่อ” ในนโยบายการดำเนินงานบังคับเปลี่ยน
 ชื่อ/รูปภาพ
ระงับการใช้งาน 1 วัน
 บังคับเปลี่ยน
 ชื่อ/รูปภาพ
ระงับการใช้งาน 3 วัน
 บังคับเปลี่ยน
 ชื่อ/รูปภาพ
ระงับการใช้งาน 7 วัน
 บังคับเปลี่ยน
 ชื่อ/รูปภาพ
การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล
การเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คนอื่นๆ โดยไม่ได้รับการยินยอม
การจำกัดการใช้บัญชีเกมอย่างถาวร
 (* ขึ้นอยู่กับความหนักเบาของคดี การร้องขอให้สอบสวนโดยหน่วยงานตุลาการ)
โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการเกมรบกวนการให้บริการเกมที่ราบรื่นหรือการเล่นเกมของผู้ใช้รายอื่นผ่านการโฆษณาเพื่อผลกำไร เช่น
 โฆษณาสินค้า โฆษณาที่ไม่เหมาะสม การพนันผิดกฎหมาย การมอบรางวัล และโฆษณาบริการตัวแทนธุรกิจเฉพาะ
ระงับการใช้งาน 30 วันระงับการใช้งานอย่างถาวร--
การพยายามหลอกลวงการพยายามหลอกลวงผู้ใช้ระงับการใช้งาน 3 วันระงับการใช้งาน 7 วันระงับการใช้งาน 15 วันระงับการใช้งาน 30 วัน
หลอกลวงการตั้งใจหลอกลวงและล่อลวงให้ผู้ใช้คนอื่นๆ แสวงหากำไรอย่างไม่เป็นธรรมโดยใช้ไอเทมและทรัพยากรระงับการใช้งาน 30 วันระงับการใช้งานอย่างถาวร--
การทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
ความพยายามในการแลกเปลี่ยนหรือการจัดการซื้อขายในลักษณะใดๆ ที่บริษัทไม่ได้จัดเตรียมเนื้อหาในเกม (ไอเทม/ทรัพยากร)
ระงับการใช้งาน 3 วัน
ระงับการใช้งาน 7 วัน
ระงับการใช้งาน 15 วัน
ระงับการใช้งาน 30 วัน
การมอบให้ ร้องขอ หรือพยายามมอบบัญชีหรือตัวละครให้ผู้ใช้คนอื่นๆ โดยแลกเปลี่ยนกับเงินสดหรือทรัพย์สินรูปแบบอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาบัญชีหรือตัวละครได้
การซื้อขาย/พยายาม/ร้องขอบัญชีเกมหรือตัวละครภายในบัญชีด้วยวิธีใดๆ ที่บริษัทไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้
การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือบั๊ก
การตั้งใจใช้จุดบกพร่องอันเป็นผลให้เกิดความเสียหายต่อระบบ บริการ หรือสภาพแวดล้อมการเล่นเกม
ระงับการใช้งาน 30 วัน
ระงับการใช้งานอย่างถาวร
-
-
การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของเกมหรือบริการที่ส่งผลกระทบต่อบริการเกม ซึ่งรวมถึงระบบนิเวศในเกม สมดุล เป็นต้น
โปรแกรมผิดกฎหมาย
การพยายามใช้โปรแกรมที่ผิดกฎหมายหรือโปรแกรมที่ผ่านการดัดแปลง
การจำกัดการใช้บัญชีเกมอย่างถาวร
 (* ขึ้นอยู่กับความหนักเบาของคดี การร้องขอให้สอบสวนโดยหน่วยงานตุลาการ)
การใช้ สร้าง หรือหมุนเวียนโปรแกรมที่ผิดกฎหมาย
การบิดเบือน/ดัดแปลงข้อมูลหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับเกม ซึ่งจัดหาโดยบริษัทตามอำเภอใจ
การใช้โปรแกรมที่ผ่านการดัดแปลง/บิดเบือนตามอำเภอใจ หรือใช้เพื่อใช้งานบริการเกมอย่างผิดปกติ
การหมุนเวียน แจกจ่าย หรือร้องขอโปรแกรมที่ผ่านการดัดแปลง/บิดเบือนตามอำเภอใจให้กับผู้ใช้เป็นรายบุคคลหรือกลุ่มบุคคล
มาโคร
การใช้หลายบัญชีเป็นองค์กรหรือกลุ่มเพื่อใช้ประโยชน์จากเกมเพื่อแสวงหากำไรอย่างผิดกฎหมาย
การจำกัดการใช้บัญชีเกมอย่างถาวร
 (* ขึ้นอยู่กับความหนักเบาของคดี การร้องขอให้สอบสวนโดยหน่วยงานตุลาการ)
การใช้ประโยชน์จากเกมเป็นองค์กรโดยใช้หลายบัญชีในรูปแบบที่คล้ายกัน (ชื่อตัวละครที่ไม่มีความหมายหรือชื่อที่คล้ายกัน)
การแสวงหากำไรที่ผิดกฎหมายโดยใช้หลายบัญชีในรูปแบบที่คล้ายกันภายในความถี่ IP เดียวกันหรือใกล้เคียงกัน
กรณีที่สะสมทรัพย์สินในเกมและพยายามทำการมอบ/โอน/ซื้อขายโดยใช้หลายๆ บัญชีเพื่อผลกำไร
การใช้หลายบัญชีเพื่อโอนหรือรวบรวมทรัพยากรในเกมให้กับบัญชีเฉพาะเจาะจง
การลักลอบใช้งานบัญชี
การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของผู้ใช้คนอื่นๆ เพื่อสร้างความเสียหาย
ระงับการใช้งานอย่างถาวร
-
-
-
การขโมยวิธีการชำระเงินของบุคคลอื่นๆ เช่น บัตรเครดิตและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อซื้อไอเทมหรือใช้บริการในเกม
การเสี่ยงโชคที่ไม่เหมาะสมการส่งเสริม ช่วยเหลือ โฆษณา หมุนเวียน หรือสนับสนุนกิจกรรมการพนันหรือการเสี่ยงโชคที่ไม่เหมาะสมระงับการใช้งาน 7 วันระงับการใช้งาน 15 วันระงับการใช้งาน 30 วัน-
เผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จและก่อกวนเกม
การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลลับที่ยังไม่ได้ประกาศเพื่อแสวงหากำไรหรือสร้างความสับสนหรือความเสียหาย
ระงับการใช้งาน 7 วัน
ระงับการใช้งาน 15 วัน
ระงับการใช้งาน 30 วัน
ระงับการใช้งานอย่างถาวร
การใช้ประโยชน์จากความไม่เสถียรของระบบเพื่อรบกวนการเล่นของผู้ใช้คนอื่นๆ
การสกัดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
การใช้กระบวนการของบริษัทและร้านค้าในตลาดเปิดในทางที่ผิด
การมีส่วนร่วมหรือเปิดเผยวิธีการแสวงหากำไรอย่างไม่เป็นธรรมโดยการละเมิดกระบวนการที่กำหนดโดยบริษัทหรือร้านค้าในตลาดแบบเปิด เช่น การสมัคร การชำระเงิน หรือการคืนเงิน
การจำกัดการใช้บัญชีเกมอย่างถาวรทันทีเมื่อยกเลิกการซื้อและคืนเงินผ่านร้านค้าตลาดเปิด
* ท่านอาจถูกดำเนินการทางศาล หากละเมิดกระบวนการของบริษัทและร้านค้าในตลาดเปิดใน ID บุคคลหรือหลาย ID หรือองค์กรเพื่อแสวงหากำไรอย่างผิดกฎหมาย


2. เกณฑ์การจำกัดและข้อควรระวังการใช้คอนเทนต์ของบล็อกเชน

① ข้อจำกัดในการใช้งาน: บัญชี (เกมและ Wallet ที่เชื่อมต่อกับเกม) และบล็อกเชนในกรณีที่อยู่ภายใต้มาตรา 7 (เกณฑ์สำหรับการจัดการข้อจำกัดในการใช้บริการ), มาตรา 9 (เกณฑ์การจัดการโปรแกรมที่ผิดกฎหมาย) หรือมาตรา 10 (เกณฑ์การจัดการมาโคร) ของนโยบายการดำเนินการนี้ การใช้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอาจถูกจำกัดอย่างถาวร

② ในกรณีที่พบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อจำกัดการใช้งานของบริการที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการบล็อกเชน ผู้ใช้จะถูกจำกัดการใช้บริการทั้งหมดรวมถึงเป้าหมายบริการที่ถูกระงับการใช้งานด้วย แต่แม้ในกรณีนี้ผู้ใช้สามารถยื่นคำคัดค้านเพื่อพิสูจน์หรือขอคำยืนยันว่าตนไม่ได้กระทำการต้องห้าม การส่งคำร้องขอคัดค้านและการร้องขอการยืนยันจะต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด

③ การจำกัดการใช้งานจะถูกนำไปใช้อย่างเคร่งครัดตามนโยบายความอดทนเป็นศูนย์

④ ระยะเวลาและวิธีการจำกัดการใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ ภายใต้ดุลยพินิจของผู้ดูแลระบบ

⑤ กรณีที่ละเมิดข้อกำหนดซ้ำซ้อนกันหลายครั้ง อาจส่งผลให้มีการจำกัดการใช้งานที่รุนแรงยิ่งขึ้น

⑥ แม้ว่าการกระทำอื่นๆ ของผู้ใช้จะไม่รวมอยู่ในการกระทำข้างต้น แต่อาจถูกจำกัดการใช้งานได้ภายใต้ดุลยพินิจที่เป็นกลางของผู้ดูแลระบบ

⑦ สิ่งใดที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดดังกล่าว จะอยู่ภายใต้นโยบายการดำเนินงานของ Wemade และ WEMIX และข้อกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง


12. เกณฑ์จัดการกิลด์

1) หัวหน้ากิลด์เท่านั้นที่สามารถส่งมอบตำแหน่งหัวหน้ากิลด์ให้โดยตรง อย่างไรก็ตาม หากตัวละครหัวหน้ากิลด์ถูกลบ (รวมถึงการถอนออกจากการใช้งาน) หรือหากไม่มีการเข้าถึงนานกว่า 14 วัน ตำแหน่งหัวหน้ากิลด์จะถูกมอบให้แก่สมาชิกกิลด์ที่ตรงตามเงื่อนไของเกณฑ์การมอบสิทธิ์หัวหน้ากิลด์อัตโนมัติตามด้านล่าง

<เกณฑ์การมอบสิทธิ์หัวหน้ากิลด์อัตโนมัติ>

หากตัวละครหัวหน้ากิลด์ถูกลบหรือไม่ได้เข้าถึงนานกว่า 14 วัน (รวมถึงกรณีที่การใช้เกมถูกจำกัดโดยนโยบายการดำเนินงาน) ตำแหน่งหัวหน้ากิลด์จะถูกมอบโดยอัตโนมัติให้กับสมาชิกกิลด์ที่ตรงตามเกณฑ์ด้านล่าง

① สถานะหัวหน้ากิลด์จะถูกโอนไปยังรองหัวหน้ากิลด์ที่มีส่วนร่วมสูงสุด ไม่รวมหัวหน้ากิลด์

② หากมีรองหัวหน้ากิลด์ตามกรณีที่ ① ด้านบนอยู่ 2 คนขึ้นไป จะมอบสถานะหัวหน้ากิลด์ให้แก่รองหัวหน้ากิลด์ที่บรรลุผลงานก่อน

③ หากเวลาการบรรลุผลงานตามกรณีที่ ② จะมอบให้แก่รองหัวหน้ากิลด์ที่สมัครเข้ากิลด์ก่อน

④ หากไม่มีรองหัวหน้ากิลด์ จะมอบสถานะหัวหน้ากิลด์ให้แก่สมาชิกกิลด์ที่มีผลงานสูงสุด

⑤ หากตัวละครของหัวหน้ากิลด์ถูกลบ กิลด์จะถูกยุบโดยอัตโนมัติหากไม่มีสมาชิกกิลด์ที่จะโอนหัวหน้ากิลด์

2) ตำแหน่งในกิลด์ของตัวละครอดีตหัวหน้ากิลด์ที่โอนตำแหน่งหัวหน้ากิลด์ จะถูกเปลี่ยนเป็นรองหัวหน้ากิลด์

3) ในกรณีที่เกิดปัญหาในระบบหรือปัญหาที่ละเมิดนโยบายการดำเนินงานภายในกิลด์ หรือปัญหาที่คล้ายกัน บริษัทอาจมอบตำแหน่งหัวหน้ากิลด์โดยพลการ

4) ตามนโยบายการจัดการการลบตามการไม่ใช้งาน หากไม่มีกิจกรรมภายในกิลด์เป็นเวลานานกว่า 2 เดือนในบริการ NIGHT CROWS หรือสมาชิกทั้งหมดของกิลด์อยู่ในบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน กิลด์นั้นจะถูกระงับหรือถูกลบโดยอัตโนมัติ


13. นโยบายการจัดการตัวละครที่ไม่เชื่อมต่อ

1) บริษัทสามารถลบตัวละครหรือชื่อตัวละครในบัญชีที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ เพื่อมอบสภาพแวดล้อมการบริการที่เหมาะสมและการดำเนินเกมที่ราบรื่น

① บัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบบริการ NIGHT CROWS นานกว่า 2 เดือน

② หากเลเวลของตัวละครในบัญชีที่สอดคล้องกับเงื่อนไขที่ ① ข้างต้นคือ 20 หรือต่ำกว่า

③ หากไม่มีประวัติการชำระเงินสำหรับตัวละครที่ตรงกับทั้งเงื่อนไขที่ ① และ ② ข้างต้น

2) ตัวละคร (รวมถึงข้อมูลเกม) และชื่อตัวละครที่ถูกลบตามเงื่อนไขข้างต้นจะไม่สามารถกู้คืนได้


14. นโยบายบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว

1) เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีหรือตัวละครของผู้ใช้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เป็นธรรมและเพื่อให้บริการที่ราบรื่น บริษัทอาจลบหรือแยกจัดเก็บบัญชีหรือตัวละครหากตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

① บัญชีหรือตัวละครของผู้ใช้ที่ไม่มีประวัติการเข้าถึงนานกว่า 12 เดือน

② หากไม่มีไอเทมแบบชำระเงินที่ซื้อหรือไอเทมแบบชำระเงินที่มีระยะเวลาการใช้งานเหลือในบัญชีผู้ใช้หรือตัวละครในเงื่อนไข ①

2) หากถูกจัดประเภทเป็นบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว ข้อมูลทั้งหมดของ ID เกมหรือตัวละครอาจถูกลบหรือถูกแยกเก็บในช่วงชี้แนะ 30 วันหลังจากการประกาศ ในช่วงชี้แนะผู้ใช้สามารถปลดสถานะไม่เคลื่อนไหวโดยการเข้าเกม ฯลฯ