棒球傳奇:巔峰對決隱私權政策
Wemade(以下簡稱「公司」)將盡全力保護您的個人資訊保密及安全,並致力於公開透明收集與處理個人資訊的方式。
使用於本隱私權政策的處理方式
我們希望透過本文(以下稱「隱私權政策」或「本政策」)向您說明,您在使用《棒球傳奇:巔峰對決》遊戲(以下簡稱「服務」)時,我們以何種標準收集並處理您的個人資訊。
當公司在收集並處理您個人資訊的特殊情況下,麻煩您仔細閱讀所提供的公告事項和本隱私權政策。透過本文可知曉公司使用個人資訊的方法和目的,以及您根據相關隱私權法規所具有的權利。
若為加州居民,請參考公司的加州個人資訊保護聲明書。
公司提供的服務可能會涉及第三方服務網站、平台、應用程式、遊戲、服務等連結或綜合資料。上述第三方的個人資訊保護準則將不遵循本隱私權政策,而是遵守第三方對應的隱私權政策。更詳細的內容請參考該第三方的隱私權政策。
若對本隱私權政策有任何疑問,請隨時與我們聯繫。
個人資訊的收集
本隱私權政策中的「個人資訊」為已識別或可識別的個人相關所有資訊。公司收集的個人資訊種類取決於您與公司以及公司提供的服務之互動。在您使用公司提供的服務時,將對屬於以下範疇內的個人資訊進行處理。
- 聯絡方式:手機號碼、電子信箱地址。
- 年齡資訊:您是否滿16歲以上。
- 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平台(Google、Apple、Meta)所發送的認證代幣。
- 您的隊伍名稱、玩家標籤、伺服器或應用程式版本。
- 是否居住於美國加州。
- 透過使用Cookie或其他追蹤技術(網路信標、圖元、本機端儲存及文本)自動收集的資訊。與此相關詳細資訊可在Cookie政策中查看,Cookie相關詳情請於www.aboutcookies.org或www.allaboutcookies.org進行查詢。
- 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友的遊玩紀錄(必要時)
- 為順利處理透過第三方平台(Apple Store、Google Play、Onestore、Galaxy Store)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼。
- 為應對您的請求與諮詢事項時所需的資訊:您的遊戲角色名稱與諮詢事項相關資訊。
- 進行活動的必要資訊:您的隊伍名稱、玩家標籤、伺服器或應用程式版本、電子信箱地址、本名。
- 網路或其他電子網路活動資訊:您的連線IP、設備ID、廣告ID。
- 行動設備資訊:型號、通訊公司資訊、OS資訊、語言與國家資訊、固有設備標識碼、廣告ID。
- IP地址。
公司將收集由您親自提供的上述範圍內資訊,或從服務的其他使用者、第三方服務與服務提供者(Google、Apple、Meta)等外部收集資訊。從第三方收集的個人資訊詳情請參考附錄II。若無上述個人資訊,公司可能無法提供您所請求的所有服務。根據您提供的資訊,公司可能會提供的不同的服務。
公司不會收集任何敏感個人資訊(種族及民族起源、政治傾向、宗教及哲學信念、是否加入勞動工會、對自然人的固有識別為目的的遺傳資訊及生物資訊的處理、健康資訊或個人的性生活及性取向資訊)以及犯罪前科與犯罪相關的所有個人資訊。請勿向公司提供敏感資訊。
個人資訊的使用
公司將收集的個人資訊公司用於以下用途。
- 向您提供服務。公司將使用您的個人資訊以建立並維持您的帳號、確保服務功能順暢,以及提供使用者個人化服務(適用該情況時)。
- 為提升服務品質。公司將利用您的個人資訊解決問題、分析數據與維持、改善及管理包括測試在內的服務。
- 為維持服務和使用者安全。此處包括探測使用者的違規使用、防範、應對詐騙、濫用、安全風險及技術問題。
- 為遊戲服務相關的請求提供支援服務。
- 使您能順利參與並進行活動和今後的所有活動,以及能與您順利進行溝通。
- 管理您的Cookie及使用其他追蹤技術相關的基本設定,並透過必要Cookie收集資訊時,確認服務是否正常運行。
- 為遵守相關法律法規。此處包括為遵守公司的法定義務(記錄保存義務、透明性義務)而使用您的個人資訊。
- 為解決糾紛、履行合約事項、執行公司政策(例如:營運政策)及確立並行使或防禦法定請求權。
- 使您能順利進行購買及交易。
- 進行事前預約時,提供服務相關資訊。公司將利用您的個人資訊提供事前預約相關更新及獎勵資訊。
如附錄I中的說明,您的個人資訊將如下法律依據使用。
1. 為履行公司與您締結的合約條件。當您加入本服務時,公司將為您提供使用條款。
2. 為遵守公司的法定義務。
3. 為保護公司的正當利益(或第三方的利益)。公司僅於公司正當利益優先於您權利的情況下,將遵循該法律依據。
4. 在您同意的情況下。
自動化決策與性能分析
在公司提供您服務的期間,將不參與性能分析或其他自動化決策。
個人資訊的公開
於以下情況時,公司可與第三方共享您的個人資訊。
- 向公司附屬公司公開
公司為處理客戶服務及管理社群等服務營運,可能會與Wemade Entertainment USA, Inc共享您的個人資訊。
- 向公司的服務提供者公開
根據上述目的,公司將利用第三方供應商及服務供應商(或「數據處理者」)處理您的個人資訊。公司的數據處理者僅按照本隱私權政策和公司方針運營,並遵循保密和安全義務。公司的數據處理者包括協助管理您支援請求的公司與雲端服務提供者的資訊。與第三方共享的個人資訊詳情請參考附錄I。
- 向外部管理公開
公司將與外部管理共享您的個人資訊,外部管理主要以處理付款、使您方便使用服務為目的處理您的個人資訊。若想瞭解第三方管理所處理的個人資訊項目與目的,可參考該第三方管理的隱私權政策。
- 因轉讓業務而公開
公司在涉及事業評估、收購、合併、整合、資產收購、合資企業披露或意外破產等與實質性企業交易時,可共享您的個人資訊。
- 因法律目的或得到專業建議而公開
公司在遵守相關個人資訊保護法時,可與執法機關、政府當局、法律顧問和外部諮商師共享您的個人資訊。
- 在徵得您的同意後公開
最後,公司在徵得您的同意後,可與第三方共享您的個人資訊。
有關對第三方公開的個人資訊詳情請參考附錄I。
透過公司提供的服務,您可以上傳訊息或其他內容,或是與他人共享。若您在服務中選擇公開活動,須得知他人可於該領域讀取、收集或使用您共享的所有資訊。在參與這些環節並公開資訊時,需時常注意行使自由裁量權。對於他人如何利用您在公開領域發佈的資訊,公司概不負責。
您使用服務時,公司應將您的個人資訊轉移至公司、附屬公司、服務提供者,以及營運第三方管理的國家。該地區包括韓國、新加坡和美國。
歐洲經濟區域使用者:若您的個人資訊接收者沒有被歐盟委員會認證為可適當保障個人資訊保護的國家,且位於歐洲經濟區域(以下簡稱「EEA」)外部時,公司將根據相關數據保護及個人資訊保護法實施適當的措施,以確保您的個人資訊轉移至本國以外時可得到適當的保護和安全。位於EEA時,該安全措施包括履行歐盟委員會的標準協定條款(歐盟委員會事先批准的個人資訊轉移協定格式,以提供適當的個人資訊安全措施)的個人資訊轉移協定。您可透過本隱私權政策最終的聯絡資訊向公司諮詢,並要求提供適當措施的影印本。
兒童
公司提供的服務並不適用於未滿16歲的使用者。在未經父母同意或其他相關法令的許可下,公司不會故意收集或出售任何未滿16歲者的個人資訊。
個人資訊的保護措施
公司將採取適當保護措施,以防止您的個人資訊因失誤而丟失、使用,或在未經許可的情況下存取、變更或洩露。並且,公司僅提供業務上必須存取個人資訊的職員、代理人、簽約者及其他第三方存取您的個人資訊。
公司應制定應對所有侵害個人資訊的可疑情況之流程,若法律要求,可將可疑的個人資訊侵害情況通報給您與相關監管機構。
個人資訊的保存
公司僅於必要時保存您的個人資訊,包括符合法律、會計或報告要求事項在內的上述目的。為決定適當的個人資訊保存期間,公司將透過個人資訊量、性質及敏感度、在未經許可時使用或公開時的危害等潛在風險,以及處理個人資訊的資訊目的或其他方法,考慮是否可達成相應目的及相關法律要求。
公司用於決定特定保存期間時使用的主要標準,包括依照相關法律或行業標準的保存義務記錄、與潛在訴訟的相關性、公司的權利行使或維持服務是否需要個人資訊等。個人資訊保留期間相關詳情請透過以下資訊進行諮詢。
與您個人資訊相關的義務及權利
告知變更事項的義務
公司必須持有您準確且最新的個人資訊。若您的個人資訊發生變更或資訊不正確,應告知公司相關變更事項,以便更新或更正您的個人資訊。
與您個人資訊相關的權利
根據相關法律,您可以主張以下權利。
- 被告知的權利。您有權知曉公司收集的個人資訊的類型、理由、收集方、保留時間,以及與誰共享等內容。透過本隱私權政策,公司將告知您相關處理資訊。
- 閱覽個人資訊的權利。您有權收取您於保存至公司的個人資訊影印本,並確認是否依法進行處理。
- 修改或更正個人資訊的權利。若您認為公司保存的相關個人資訊有誤時,您有權要求公司進行更正,並完善不完整的個人資訊。
- 刪除個人資訊的權利。該權利被稱為「刪除權」、「消除權」,或「被遺忘的權利」。該權利意旨可要求公司刪除個人資訊。公司可刪除個人資訊,但有時會因技術或法律原因無法刪除。於此情況下,公司將考慮是否可限制個人資訊的使用方法。公司也會告知拒絕刪除請求的原因。
- 個人資訊的處理限制權。公司有權在特定目的下請求使用或保存個人資訊。若您認為個人資訊不正確,或存在處理行為違反法律法規等特定情況時可主張該權利。
- 資訊轉移權。此為可以要求將您的個人資訊以機器可判讀的方式移動或轉移的權利。您有權要求並領取您向公司提供的個人資訊可轉移影印本,您具有可自行移動、複製、保管,以及轉移至其他組織的權利。
- 反對公司處理相關個人資訊的權利。您有權要求公司停止使用您的個人資訊。當您依存公司(或者第三方)的合法利益時,將享有此權利。並且,您可以隨時反對以直接行銷為目的處理您的個人資訊。除了以下情況外,公司將停止處理相關個人資訊。(i)對於比起您的利益、權利與自由更加優先的情況,並具有說服力的合法依據時(ii)為確立、行使或防禦法律請求權,需繼續處理您的個人資訊時
- 撤銷同意的權利。處理您個人資訊的法律依據為您的同意時,您隨時可以撤銷同意。但並不會影響您在撤銷同意前處理案件的合法性。也不會影響根據其他法律依據執行的處理。
若您對公司處理個人資訊的方式有任何疑問,可隨時諮詢,我們將儘快處理您的要求。若您位於EU,可於https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en查詢並諮詢您適用國家的相應監督機關。若您位於UK,監督機關為資訊委員會,可於https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns諮詢。
權利行使方法
為行使您的權利,請透過本隱私權政策下方的聯繫資訊進行諮詢。在填寫個人資訊相關諮詢時,請表明與公司的關係,並提供充分的詳細內容,以便公司能正確理解和判斷您的要求予以回應。
公司可要求您提供特定個人資訊,以便識別您的個人資訊。例如,此為保障個人資訊不會向無接收權限者公開而採取的另一種適當安全措施。
若您欲代替他人提交要求事項,請向公司提供充分資訊,以便合理確認您已被授權代表他人提出要求。
公司應對您要求的方法
公司將於10個工作日內接收並確認您的要求,在應對過程中,除非已批准或拒絕要求,公司將對確認身份的步驟(必要時)和預期回應時間給予說明。
從接收您的要求到回應約需一個月的時間。若需要更多時間(共90天),公司將以書面方式告知您事由及延長期限。
若公司無法滿足您的要求事項時,公司將透過回應說明事由。若您要求轉移資訊時,公司將選擇您可以方便使用個人資訊,並輕鬆將個人資訊從其一個體轉移到另一個體的形式。
一般而言,公司不會收取因處理或回應您要求事項的手續費。但是,若公司判斷您的要求過分、重複、無明確依據時,將有可能收取手續費。於此情況下,當完成您的要求事項前,公司會向您說明其判斷事由,並提供預算手續費。
在特定情況下,尤其是無法確認您身份時,公司有權拒絕您行使上述之權利。若公司無法回應您所有或部分要求時,公司將說明事由。
管理與聯絡資訊
公司將根據一般個人資訊保護法(EU)2016/679(以下稱「EU GDPR」)、UK GDPR、其他相關個人資訊保護法進行管理。若對本隱私權政策有任何疑問,或想諮詢相關個人資訊,亦或者對本隱私權政策存在疑慮時,請透過以下聯絡資訊進行諮詢。
Company:Wemade Co., Ltd
Address:49, Daewangpangyo-ro 644beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Phone:+82-2-3709-2000
Email:privacy@wemade.com
回覆時間約需一個月。
個人資料保護負責人
公司將VeraSafe指定為個人資料保護負責人(DPO)。個人資訊相關處理可直接聯絡公司,也可諮詢VeraSafe。以下為VeraSafe的聯絡資訊。
Company:VeraSafe, LLC (for the attention of:Anastasia Pavlou, Privacy Counsel)
Address:100 M Street S.E., Suite 600 Washington, D.C.20003 USA
Phone:+1 (617) 398-7067
Email:experts@verasafe.com
歐盟代理人
Company:VeraSafe Netherlands BV
Address:Keizersgracht 555, Amsterdam, 1017 DR, The Netherlands
Phone:+420 228 881 031
Contact Form:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
英國代理人
Company:VeraSafe United Kingdom Ltd.
Address:37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom
Phone:+442 045 322 003
Contact form:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
本隱私權政策的變更事項
為了反映公司的標準和服務變更事項,將更新本隱私權政策,並根據相關個人資訊保護法採取適當措施,以便告知您重要的變更事項。發佈本隱私權政策的變更事項時,公司將修改本隱私權政策上方的最後更新日期。
附錄I
1. 使用者個人資訊處理的細節
附錄II
2. 從第三方接收的個人資訊