커뮤니티 운영정책

제1조 운영 목적 및 원칙

1. 1. 미르4 공식 커뮤니티는 ‘미르4’ 이용고객(이하 ‘이용자’이라고 합니다.)이 해당 게임 서비스를 이용하는데 필요한 각종 정보를 제공하고, 이용자 간 소통 및 정보 교류를 돕기 위한 공간을 제공하는 것을 목적으로 합니다.
2. 2. 공식 커뮤니티 운영정책은 게시물 및 댓글, 답글, 스크린 샷, 첨부파일 등 커뮤니티에 게시되는 모든 내용에 적용됩니다.
3. 3. 본 정책에서 명시하지 아니한 사항과 게임 운영 정책 관하여는 ‘이용 약관’ 및 기타 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
4. 4. 본 공식 커뮤니티 운영정책의 내용은 일부 변경될 수 있으며, 변경이 필요한 경우 변경 전, 변경 후 공지사항을 통해 안내합니다.

제2조 계정 연동

1. 1. "미르4" 커뮤니티는 소셜 계정으로(구글, 페이스북, 애플) 연동하여 이용이 가능합니다.

제3조 계정 연동 해지

1. 1. 공식 커뮤니티 계정 연동 해지는 고객센터 문의를 통해 가능합니다.
2. 2. 계정 연동 해지 시 미르4 공식 커뮤니티에 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않으므로 작성한 게시물의 삭제가 필요한 경우에는 계정 연동 해지 이전에 스스로 삭제해야 합니다.

제4조 이용자의 의무

1. 1. 미르4 공식 커뮤니티에 소셜 계정(구글, 페이스북, 애플)연동 시 이용자가 본 공식 커뮤니티 운영정책에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 2. 미르4 공식 커뮤니티는 많은 이용자들이 함께 이용하는 커뮤니티로 제6조 커뮤니티 이용 제한 정책을 위배하는 경우 무통보 게시물 삭제 또는 비공개 조치 및 이용 제한 조치가 진행될 수 있습니다.
3. 3. 이용자가 미르4 공식 커뮤니티 내에 게시하는 게시물(게시글 및 댓글, 설문 및 설문 참여 내역, 프로필 등)은 미르4와 관련된 프로모션 등의 목적을 위해 복제, 편집되어 사용될 수 있습니다. 이 경우 위메이드(이하 ‘회사’라고 합니다.)는 저작권법 규정을 준수하며, 이용자는 언제든지 고객센터를 통해 게시물 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

제5조 회사의 의무

1. 1. 회사는 커뮤니티 운영 정책을 바탕으로 건전한 커뮤니티 조성을 위해 노력합니다.
2. 2. 건전한 커뮤니티 환경을 위하여 비도덕한 행위 및 제6조 커뮤니티 이용 제한 정책을 위반한 게시물은 사전 통보 없이 이동 및 삭제 처리(또는 비공개 처리)할 수 있으며, 제6조 커뮤니티 이용 제한 정책에 따라 제재될 수 있습니다.
3. 3. 회사는 기본적으로 이용자 간 분쟁에는 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 인격 모독과 비방 등 부적절한 행위를 반복하여 다른 이용자 또는 커뮤니티 환경에 유∙무형의 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우에는 원활한 커뮤니티 서비스 제공을 위해 예외적으로 개입하거나 중재할 수 있습니다.
4. 4. 회사는 이용자에게 개별적으로 개인정보를 묻거나 유출하지 않습니다. 단, 이벤트 상품 발송이나 공공기관이 적법한 절차를 거쳐 개인정보 제공을 요청할 경우에 한해 해당하는 이용자에게 개인정보를 요청할 수 있으며, 이는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 커뮤니티 이용 제한 정책

1. 1. 미르4 공식 커뮤니티에서의 게시판 등의 사용은 이용자의 자유입니다. 다만, 건전한 커뮤니티 환경을 조성하기 위해 본 운영 정책 및 관련 법령 또는 기타 사회 질서에 위배되는 행위를 하는 경우에는 커뮤니티 활동에 제한을 받을 수 있습니다.
2. 2. 커뮤니티 이용 제한 정책 위반 시, 위반 항목의 누적 차수에 따라 공식 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 3. 제재 형태는 해당 사안의 상황과 행위가 서비스에 미치는 영향을 고려하여 가중 또는 감면될 수 있습니다.
4. 4. 제재의 종류
   1. 1) 글 삭제 및 경고: 정책을 위반한 게시물을 삭제(또는 비공개 처리)하거나 주의 요청을 진행하는 형태
   2. 2) 이용 제한: 일정 기간 동안 커뮤니티 이용(게시글 작성, 댓글 작성, 이벤트 참여 등)을 제한하는 형태
   3. 3) 영구 이용 제한: 해당 계정의 커뮤니티 이용을 장기적(365일)으로 제한하는 형태
   4. 4) 닉네임 강제 변경: 커뮤니티 이용에 문제를 야기할 수 있는 닉네임을 임의로 변경
   5. 5) 프로필 사진 강제 변경: 커뮤니티 이용에 문제를 야기할 수 있는 프로필을 임의로 변경하는 형태
5. 5. 제재 사유 및 제재 내용에 대해서는 아래의 내용과 제재 기준표를 따릅니다.

   구분	1차	2차	3차	4차	5차
   이용 제한 기간	1일	5일	10일	30일	영구
   불건전 행위	“불건전 행위”란 아래 각 호의 행위를 의미합니다. ① 아래와 같은 불건전 게시물을 게시하는 경우    - GM/CM, 관리자 등 운영자 또는 회사 관계자로 인식되거나 오해의 소지가 있는 게시물    - 비방, 욕설, 조롱, 폭력, 신체적/특정 집단 비하, 비속어 등 불쾌감을 주는 내용의 게시물    - 특정 사상, 종교, 성별, 지역, 정치, 인종적 색채가 짙은 게시물    - 선정적, 음란한 단어나 노골적인 성 묘사 등을 통해 성적 수치심을 유발하는 게시물    - 어린이/청소년을 성적 유희 대상으로 묘사한 게시물    - 공공질서, 미풍양속에 위배되는 게시물    - 타 이용자를 향한 위협, 상대방에게 공포심을 느끼게 하는 게시물    - 시스템 상의 버그, 어뷰징 등 비정상적인 방법으로 이득을 취하는 방법이 포함된 게시물    - 출처가 불분명한 URL이나 음란 사이트 등이 작성된 게시물    - 타 커뮤니티 홍보 및 게임과 무관한 콘텐츠 및 게시물    - 개인 및 단체의 영리를 목적으로 하는 게시물    - 비인가 된 광고 및 홍보 게시물(경품 지급/상품 광고/도박/음란물 광고/혐오성 글)    - 다수의 계정으로 또는 조직적, 집단적으로 게임 아이템(쿠폰) 등 부당 이득을 얻는 것과 관련된 내용 및 정보를 공유하는 게시물    - 본인/타인의 개인 정보를 유출하는 경우(이름, 주소, 전화번호, IP 등) 혹은 유포할 목적으로 등록되거나 해당 내용이 포함된 게시물    - 타인의 개인 정보를 요구하거나 동의 없이 유포하는 게시물    - 개인의 사생활이나 초상권을 침해하는 내용의 게시물    - 다른 이용자의 계정, 명의 등 개인 정보 도용을 목적으로 작성된 게시물    - 회사, 게임 및 원작과 관련된 자 또는 이를 사칭할 의도가 있다고 판단되는 게시물    - 게임 아이템(쿠폰)등을 현금 등으로 매매하거나 이를 시도하려는 내용을 포함한 게시물    - 특정 개인이나 회사 및 운영진에 대한 허위사실을 악의적으로 유포하는 게시물    - 서비스 관련 허위 정보를 포함한 게시물    - 공지로 오인할 수 있는 게시물 혹은 공지 내용을 임의로 수정한 게시물    - 현금거래 중개 사이트의 링크 또는 정보가 포함된 게시물    - 기타 이용약관 및 운영정책, 관계법령에서 금지하는 게시물    - 게시판 성격과 무관하거나 커뮤니티 서비스의 취지에 반하는 게시물    - 타 기관으로부터 삭제 요청을 받아 삭제해야 하는 게시물 ② 아래와 같은 불건전 행위를 하는 경우    - 시스템 상의 취약점을 약용하거나, 부정한 방법으로 이벤트에 참여하는 행위 ③ 짧은 시간 동안 많은 양의 게시물을 등록하거나 동일/유사한 내용의 게시물을 반복적으로 게시하여 다른 이용자의 정상적인 이용에 지장을 초래하거나 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위 ④ 게시물을 허위로 신고하거나 반복적으로 신고하는 등 커뮤니티 신고 기능을 악용하여 다른 이용자의 정상적인 이용에 지장을 초래하거나 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위 ※ 불건전 게시물이라 판단되는 경우 이에 대한 이용정지와 함께, 위의 각 호에 해당되는 “불건전 게시물”에 해당되는 게시글에 대하여 회사는 삭제, 비공개 조치, 게시물 이동 등의 조치를 취할 수 있습니다. ※ 회사 또는 제3자의 권리(저작권 등)를 침해하는 게시물을 반복적으로 등록하는 이용자에 대해서는 영구 이용 제한 조치가 가능합니다.
   불건전 닉네임/프로필 사용	- GM/CM, 관리자 등 운영자로 인식되거나 오해의 소지가 있는 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 비방, 욕설, 조롱, 성적인 내용 등 타인에게 불쾌감을 주는 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 특정 사상, 종교, 성별, 지역, 정치, 인종적 색채가 짙은 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 회사, 게임 및 원작과 관련된 자 또는 이를 사칭할 의도가 있다고 판단되는 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 게임 아이템(쿠폰)등을 현금 등으로 매매하는 내용을 포함한 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 개인의 사생활이나 개인 정보가 유추될 수 있는 내용을 포함한 닉네임/프로필 사진을 사용하는 행위 - 기타 이용약관 및 운영정책, 관계법령에서 금지하는 닉네임/프로필을 사용하는 행위 - 게시판 성격과 무관하거나 커뮤니티 서비스의 취지에 반하는 닉네임/프로필을 사용하는 행위 ※ 불건전 닉네임/프로필에 해당되는 경우 회사는 해당 닉네임/프로필을 강제 변경할 수 있습니다.

6. 6. 게시물은 이용자가 게시한 문자, 문서, 그림, 영상, 음성, URL 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보를 의미하며, 게시글, 댓글, 답글 모두를 지칭합니다.
7. 7. 서로 다른 유형의 약관 위반 사항이 동시에 확인된 경우, 상위 차수로 이용 제재 수위를 가중할 수 있습니다.
8. 8. 위반 사안의 상황과 행위가 게임과 서비스에 미치는 영향을 고려하여 제재 내용이 가중 또는 감면될 수 있습니다.
9. 9. 1차 적발 시라도 범죄행위로 결부될 가능성이 있거나, 회사 또는 다른 이용자에게 중대한 피해를 야기할 수 있는 경우에는 상위 차수의 제재로 가중하여 적용할 수 있습니다. 또한 중대 사항이라 판단될 경우, 제재 외에도 수사 의뢰를 통하여 민/형사상의 처벌을 받을 수 있습니다.
10. 10. 다수의 이용자에게 동일한 종류의 제재 사유가 발생한 경우에도, 각 행위자들의 구체적인 행위 형태와 상황 및 해당 행위가 미치는 영향에 따라 규정 위반의 경중을 달리 판단하여 각각 다른 제재 조치를 적용할 수 있습니다.
11. 11. 이용 제한 기준에 따른 제재와 별도로 사실관계 조사 및 조치에 필요한 기간 동안 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 이용제한에 대한 이의 신청

1. 1. 공식 커뮤니티 이용 제한 조치에 대하여 이의 사항이 있는 경우 고객센터를 통해 이의신청을 진행할 수 있습니다.
2. 2. 이의 신청은 이용 제한 조치일로부터 7일 이내에만 접수가 가능합니다.

제8조 준칙

게시판 이용 규정은 상황에 따라 내용이 추가/수정/삭제될 수 있으며, 본 커뮤니티 운영 정책에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 게임 서비스 이용약관, 게임 운영정책, 기타 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

<부칙>

본 커뮤니티 운영정책은 2022년 11월 11일부터 적용됩니다.