본 커뮤니티 운영정책은 (주)위메이드(이하 ‘회사’로 칭함))가 서비스하는 나이트 크로우(이하 ‘나이트 크로우’로 칭함)의 다양하고 유익한 정보를 이용 고객(이하 ‘이용자’로 칭함)에게 공유하고 이용자 여러분 간의 소통 및 정보 교류를 돕기 위한 공간을 제공하는 것을 목적으로 합니다.


1. 운영 목적 및 원칙


1. 공식 커뮤니티 운영정책은 게시물 및 댓글, 답글, 스크린샷, 첨부파일 등 커뮤니티에 게시되는 모든 내용에 적용됩니다.

2. 커뮤니티 운영정책의 내용은 상황에 따라 추가/수정/삭제될 수 있으며, 변경이 필요한 경우 수정되는 사항에 대해 변경 전과 후를 명시하여 최소 7일 이전에 공식 커뮤니티에 고지합니다.

※ 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전에 공식 커뮤니티에 고지합니다.

3. 본 커뮤니티 운영정책에서 명시하지 아니한 사항과 게임 운영정책에 관해서는 이용약관 및 운영정책 또는 기타 관계 법령과 사회적 통념에 따릅니다.



2. 계정 연동 및 해지


1. 공식 커뮤니티는 구글, 애플, 카카오 계정(이하 ‘소셜 계정’이라 칭함)으로 연동하여 이용할 수 있습니다.

2. 공식 커뮤니티에 소셜 계정을 연동하면 이용자가 본 공식 커뮤니티 운영정책에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 공식 커뮤니티 계정 연동 해지는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

4. 계정 연동 해지 시 공식 커뮤니티에 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않으며, 작성한 게시물의 삭제가 필요한 경우에는 계정 연동 해지 전 스스로 삭제해야 합니다.



3. 이용자의 의무


1. 이용자는 나이트 크로우 공식 커뮤니티에서 이용자 간에 소통 및 정보 교류를 위해 게시글 추가/수정/삭제 등 자유롭게 이용할 수 있습니다.

2. 이용자는 불건전한 행위로 타 이용자에게 불쾌감을 줄 수 있는 게시물 또는 댓글 등을 게시하여 [5. 커뮤니티 이용 제한 기준]를 위반하면 통보 없이 해당 게시글의 삭제 또는 비공개 조치 등 공식 커뮤니티 이용에 제한 조치가 진행될 수 있습니다.

3. 이용자는 본인 자신의 정보로 생성한 계정으로 공식 커뮤니티에 계정 연동을 해야 합니다. 만약, 타인의 정보로 생성된 계정으로 공식 커뮤니티에 연동하면 통보 없이 공식 커뮤니티 이용 제한 조치가 진행될 수 있습니다.

4. 이용자가 나이트 크로우 공식 커뮤니티 내에 게시하는 게시물(게시글 및 댓글, 설문 및 설문 참여 내역 등)은 나이트 크로우와 관련된 프로모션 등의 목적을 위해 복제, 편집되어 사용될 수 있습니다.

- 이 경우 이용자는 언제든지 고객센터로 게시물 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.



4. 회사의 의무


1. 회사는 커뮤니티 운영정책을 바탕으로 건전하고 올바르게 이용 간의 원활한 소통을 위해 최선을 다해 노력합니다.

2. 회사는 건전한 커뮤니티 환경을 조성하기 위해 본 커뮤니티 운영정책과 기타 관계 법령 및 사회적 통념에 위배되는 불건전한 게시물은 사전 통보 없이 삭제 또는 비활성화 처리할 수 있습니다.

3. 회사는 기본적으로 이용자 간의 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 인격 모독과 비방 등 부적절한 행위를 반복하거나 커뮤니티 환경에 유/무형의 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우 원활한 커뮤니티 서비스를 제공하기 위해 예외적으로 개입 또는 중재할 수 있습니다.

4. 회사는 이용자에게 개인정보를 묻거나 유출하지 않습니다. 단, 이벤트 상품 발송이나 공공기관이 적법한 절차를 거쳐 개인정보 제공을 요청할 경우에 한해 해당하는 이용자에게 개인정보를 요청할 수 있으며, 이는 개인정보처리방침에 따릅니다.



5. 커뮤니티 이용 제한 정책

1. 나이트 크로우 공식 커뮤니티에서 게시판 등의 사용은 이용자의 자유입니다. 다만, 건전한 커뮤니티 환경을 조성하기 위해 본 운영 정책 및 관련 법령 또는 기타 사회 질서에 위배되는 행위를 하는 경우에는 커뮤니티 활동에 제한을 받을 수 있습니다.

2. 커뮤니티 이용 제한 정책 위반 시, 위반 항목의 누적 차수에 따라 공식 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 제재 형태는 해당 사안의 상황과 행위가 서비스에 미치는 영향을 고려하여 가중 또는 감면될 수 있습니다.

4. 제재의 종류

- 글 삭제 및 경고: 정책을 위반한 게시물을 삭제(또는 비공개 처리)하거나 주의 요청을 진행하는 형태

- 이용 제한: 일정 기간 동안 커뮤니티 이용(게시글 작성, 댓글 작성, 이벤트 참여 등)을 제한하는 형태

- 영구 이용 제한: 해당 계정의 커뮤니티 이용을 장기적(365일)으로 제한하는 형태

- 닉네임 강제 변경: 커뮤니티 이용에 문제를 야기할 수 있는 닉네임을 임의로 변경

5. 제재 사유 및 제재 내용에 대해서는 아래의 내용과 제재 기준표를 따릅니다.



[공식 커뮤니티 제재 기준표]

구분1차2차3차4차5차
이용 제한 기간1일5일10일30일영구
불건전 행위“불건전 행위”란 아래 각호의 행위를 의미합니다.
① 아래와 같은 불건전 게시물을 게시하는 경우
- GM/CM, 관리자 등 운영자 또는 회사 관계자로 인식되거나 오해의 소지가 있는 게시물
- 비방, 욕설, 조롱, 폭력, 신체적/특정 집단 비하, 비속어 등 불쾌감을 주는 내용의 게시물
- 특정 사상, 종교, 성별, 지역, 정치, 인종적 색채가 짙은 게시물
- 선정적, 음란한 단어나 노골적인 성 묘사 등을 통해 성적 수치심을 유발하는 게시물
- 어린이/청소년을 성적 유희 대상으로 묘사한 게시물
- 공공질서, 미풍양속에 위배되는 게시물
- 타 이용자를 향한 위협, 상대방에게 공포심을 느끼게 하는 게시물
- 시스템상의 버그, 어뷰징 등 비정상적인 방법으로 이득을 취하는 방법이 포함된 게시물
- 출처가 불분명한 URL이나 음란 사이트 등이 작성된 게시물
- 타 커뮤니티 홍보 및 게임과 무관한 콘텐츠 및 게시물
- 개인과 단체의 영리를 목적으로 하는 게시물
- 비인가 된 광고 및 홍보 게시물(경품 지급/상품 광고/도박/음란물 광고/혐오성 글)
- 다수의 계정으로 또는 조직적, 집단으로 게임 아이템(쿠폰) 등 부당 이득을 얻는 것과 관련된 내용 및
정보를 공유하는 게시물
- 본인/타인의 개인 정보를 유출하는 경우(이름, 주소, 전화번호, IP 등) 혹은 유포할 목적으로 등록되거나
해당 내용이 포함된 게시물
- 타인의 개인 정보를 요구하거나 동의 없이 유포하는 게시물
- 개인의 사생활이나 초상권을 침해하는 내용의 게시물
- 다른 이용자의 계정, 명의 등 개인 정보 도용을 목적으로 작성된 게시물
- 회사, 게임 및 원작과 관련된 자 또는 이를 사칭할 의도가 있다고 판단되는 게시물
- 게임 아이템(쿠폰) 등을 현금 등으로 매매하거나 이를 시도하려는 내용을 포함한 게시물
- 특정 개인이나 회사와 운영진에 대한 허위 사실을 악의적으로 유포하는 게시물
- 서비스 관련 허위 정보를 포함한 게시물
- 공지로 오인할 수 있는 게시물 혹은 공지 내용을 임의로 수정한 게시물
- 현금거래 중개 사이트의 링크 또는 정보가 포함된 게시물
- 기타 이용약관 및 운영정책, 관계 법령에서 금지하는 게시물
- 게시판 성격과 무관하거나 커뮤니티 서비스의 취지에 반하는 게시물
- 타 기관으로부터 삭제 요청을 받아 삭제해야 하는 게시물
② 아래와 같은 불건전 행위를 하는 경우
- 시스템상의 취약점을 약용하거나, 부정한 방법으로 이벤트에 참여하는 행위
③ 짧은 시간 동안 많은 양의 게시물을 등록하거나 동일/유사한 내용의 게시물을 반복적으로 게시하여 다른 이용자의 정상적인 이용에 지장을 초래하거나 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위
④ 게시물을 허위로 신고하거나 반복적으로 신고하는 등 커뮤니티 신고 기능을 악용하여 다른 이용자의 정상적인 이용에 지장을 초래하거나 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위
※ 불건전 게시물이라 판단되는 경우 이에 대한 이용정지와 함께, 위의 각호에 해당되는 “불건전 게시물”에 해당되는 게시글에 대하여 회사는 삭제, 비공개 조치, 게시물 이동 등의 조치를 취할 수 있습니다.
※ 회사 또는 제3자의 권리(저작권 등)를 침해하는 게시물을 반복적으로 등록하는 이용자에 대해서는 영구 이용 제한 조치가 가능합니다.
불건전 닉네임- GM/CM, 관리자 등 운영자로 인식되거나 오해의 소지가 있는 닉네임을 사용하는 행위
- 비방, 욕설, 조롱, 성적인 내용 등 타인에게 불쾌감을 주는 닉네임을 사용하는 행위
- 특정 사상, 종교, 성별, 지역, 정치, 인종적 색채가 짙은 닉네임을 사용하는 행위
- 회사, 게임 및 원작과 관련된 자 또는 이를 사칭할 의도가 있다고 판단되는 닉네임을 사용하는 행위
- 게임 아이템(쿠폰) 등을 현금 등으로 매매하는 내용을 포함한 닉네임을 사용하는 행위
- 개인의 사생활이나 개인 정보가 유추될 수 있는 내용을 포함한 닉네임을 사용하는 행위
- 기타 이용약관 및 운영정책, 관계 법령에서 금지하는 닉네임을 사용하는 행위
- 게시판 성격과 무관하거나 커뮤니티 서비스의 취지에 반하는 닉네임을 사용하는 행위
※ 불건전 닉네임에 해당되는 경우 회사는 해당 닉네임을 강제 변경할 수 있습니다.



6. 이용제한에 대한 이의 신청


1. 공식 커뮤니티 이용 제한 조치에 대하여 이의 사항이 있는 경우 고객센터로 문의할 수 있습니다.

2. 이의신청은 이용 제한 조치일로부터 7일 이내에만 접수가 가능합니다.



<부칙>

본 커뮤니티 운영정책은 2023년 04월 26일부터 적용됩니다.