NIGHT CROWS隱私權政策


Wemade Co., Ltd.(以下簡稱「我司」)將盡全力保護您的個人資訊的保密及安全,並致力於實施公開且透明的收集與處理個人資訊的方式。


使用於本隱私權政策的處理方式
我們希望透過本文(以下稱《隱私權政策》或本政策)向您說明,您在使用「NIGHT CROWS」遊戲(以下簡稱「服務」)時,我們以何種標準收集並處理用戶您的個人資訊。

我司在收集並處理您個人資訊的特殊情況下,麻煩您詳閱所提供的公告事項和本隱私權政策。透過本文可知曉我司使用個人資訊的方法和目的,以及於隱私權法規中您所具備的權利。

若為加州居民,請參考我司的加州隱私權聲明。

我司提供的服務可能會涉及第三方服務的網站、平臺、應用程式、遊戲、服務等連結或綜合資料。上述第三方隱私權準則將不遵循本隱私權政策,而是遵守第三方對應的隱私權政策。更詳細的內容請參考該第三方的隱私權政策。

若對本隱私權政策有任何疑問,請隨時與我們聯繫。


個人資訊的收集

本隱私權政策中的「個人資訊」指已識別或可識別的所有個人相關資訊。我司收集的個人資訊種類取決於您與我司以及我司提供的服務之互動。在您使用我司提供的服務時,將對屬於以下範疇內的個人資訊進行處理。

  • 聯絡方式:手機號碼、電子信箱地址。

  • 年齡資訊:您是否滿16歲以上。

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 您的遊戲角色名稱與伺服器名稱。

  • 是否居住於美國加州。

  • 透過Cookie的使用或其他追蹤技術(網路信標、圖元、本機端儲存及文本)自動收集的資訊。與此相關的詳細資訊可在Cookie政策中查看,Cookie相關詳情可於www.aboutcookies.orgwww.allaboutcookies.org進行查詢。

  • 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友遊戲的紀錄(必要時))

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 聊天資訊:聊天內容與相關後設資料。

  • 為應對您的請求與諮詢事項時所需的資訊:您的遊戲角色名稱與諮詢事項相關資訊。

  • 進行活動的必要資訊:您的遊戲角色名稱、公會名稱與伺服器名稱、電子信箱、真實姓名。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID、廣告ID。

  • 設備資訊:型號、通訊資訊資訊、OS資訊、語言與國家資訊、固有設備標識碼、廣告ID。

  • IP地址。

我司將收集由您親自提供的上述範圍內資訊,或從服務的其他用戶、第三方服務與服務提供者(Google、Apple、Meta)等外部收集資訊。從第三方收集的個人資訊詳情請參考附錄II。若無上述個人資訊,我司可能無法提供您所請求的所有服務,根據您提供的資訊,我司可能會提供的不同的服務。

我司不會收集任何敏感性個人資訊(種族及民族起源、政治傾向、宗教及哲學信念、是否加入勞動工會、對自然人的固有識別為目的的遺傳資訊及生物資訊的處理、健康資訊或自然人的性生活及性取向資訊)或犯罪前科及與犯罪相關的所有個人資訊。請勿提供敏感性資訊。


個人資訊的使用

收集的個人資訊我司將用於以下用途。

  • 為向您提供服務。我司將使用您的個人資訊以建立並維持您的帳號、確保服務功能順暢,以及提供使用者的個人化服務(適用該情況時)。

  • 是為提升服務的品質。我司將利用您的個人資訊解決問題、分析數據與維持、改善及管理包括測試在內的服務。

  • 為維持服務和用戶的安全。此處包括探測用戶的違規使用、防範和應對詐騙、濫用、安全風險及技術問題。

  • 為遊戲服務相關的請求提供支援服務。

  • 為使您能順利進行並參與今後的各種活動,以及與您順利進行溝通。

  • 為管理您的Cookie及使用其他追蹤技術相關的基本設定,並透過必要Cookie收集資訊時,能確認服務是否正常運行。

  • 為遵守相關法律法規。此處包括為遵守我司的法定義務(記錄保存義務、透明性義務)而使用您的個人資訊。

  • 為解決糾紛、履行合約事項、執行我司政策(例如:營運政策)及確立並行使或防禦法定請求權。

  • 為使您能順利進行購買及交易。

  • 為在事前預約時,提供服務相關資訊。我司將使用您的個人資訊提供事前預約相關的更新及獎勵資訊。

如附錄I中的說明,您的個人資訊將以如下法律依據為基礎使用。

1.    為履行我司與您締結的合約條件。您加入本司的服務時,公司將提供相關使用條款。

2.    為遵守我司的法定義務。

3.    為保護我司的正當利益(或第三方的利益)。我司僅於公司正當利益高於您權利的情況下,將遵循該法律依據。

4.    在您同意的情況下。


自動化決策與效能分析

在我司提供您服務的期間,將不參與效能分析或其他自動化決策。


個人資訊的公開

於以下情況,我司得以與第三方共享您的個人資訊。

  • 向我司相關公司公開

選擇將WEMIX錢包或其他服務整合至服務時,我司將與WEMIX共享您的個人資訊。我司為處理顧客服務及管理社群等服務營運,可能會與Wemade Entertainment USA 共享您的個人資訊。

  • 向我司的服務提供者公開

根據上述目的,我司將利用第三方供應商及服務供應商(或「流程」)處理您的個人資訊。流程將根據本《隱私權政策》,僅執行我司的指南,並遵循適當的保密和安全義務。我司的流程包括協助管理您支援請求的我司與雲端服務提供者的資訊。與第三方共享的個人資訊詳情請參考附錄I。

  • 向外部管理公開

我司將與外部管理共享您的個人資訊,外部管理主要以處理付款、使您方便使用服務為目的處理您的個人資訊。若想瞭解第三方管理處理的個人資訊項目與目的,可參考該第三方管理的《隱私權政策》。

  • 因轉讓業務而公開

我司在涉及事業評估、收購、合併、整合、資產收購、合資企業披露或意外破產等與實質性企業交易時,可共享您的個人資訊。

  • 因法律目的或得到專業建議而公開

我司在遵守相關《個人資訊保護法》時,可與執法機關、政府當局、法律顧問和外部諮商師共享您的個人資訊。

  • 在徵得您的同意後公開

最後,我司在徵得您的同意後,可與第三方共享您的個人資訊。

有關對第三方公開的個人資訊詳情請參考附錄I。

透過我司提供的服務,您可以上傳訊息或其他內容,或是與他人共享。若您在服務中選擇公開活動,須得知他人可於該領域讀取、收集或使用您共享的所有資訊。在參與這些環節並公開資訊時,需時刻注意行使自由裁量權。對於他人如何利用您在公開領域發佈的資訊,我司概不負責。

您使用服務時,我司應將您的個人資訊轉移至我司、附屬公司、服務提供者,以及營運第三方管理的國家。該地區包括韓國、新加坡和美國。


歐洲經濟區用戶:若您的個人資訊接收者沒有被歐盟委員會認證為可適當保障個人資訊保護的國家,且位於歐洲經濟區(以下簡稱「EEA」)外部時,我司將根據相關數據保護及個人資訊保護法實施適當的措施,以確保您的個人資訊轉移至本國以外時可得到適當的保護和安全。位於EEA時,該安全措施包括履行歐盟委員會的標準協定條款(歐盟委員會事先批准的個人資訊轉移協定格式,以提供適當的個人資訊安全措施)的個人資訊轉移協定。您可透過本《隱私權政策》最終的聯絡資訊向我司諮詢,並要求提供適當措施的複本。


兒童

我司提供的服務並不適用於未滿16歲的用戶。在未經父母同意或其他相關法令的許可,我司不會故意收集或出售任何未滿16歲者的個人資訊。


個人資訊的保護措施

我司將採取適當保護措施,以防止您的個人資訊因失誤而丟失、使用或在未經許可的情況下存取、變更或洩露。並且,我司僅提供業務上必須存取個人資訊的職員、代理人、簽約者及其他第三方存取您的個人資訊。

我司應制定應對所有侵害個人資訊的可疑情況之流程,若法律要求,可將可疑的個人資訊侵害情況通報給您與相關監管機構。


個人資訊的保存

我司僅於必要時將保存您的個人資訊,包括符合法律、會計或報告要求事項在內的上述目的。為決定適當的個人資訊保存期間,我司將透過個人資訊量、性質及敏感度、在未經許可時使用或公開時的危害等潛在風險,以及處理個人資訊的資訊目的或其他方法,考慮是否可達成相應目的及相關法律要求。

用於決定特定保存期間時使用的主要標準,包括依照相關法律或行業標準的保存義務記錄、與潛在訴訟的相關性、公司的權利行使或維持服務是否需要個人資訊等。個人資訊保存期間相關的詳情請透過以下資訊進行諮詢。


與您個人資訊相關的義務及權利

告知變更事項的義務

我司必須持有您準確且最新的個人資訊。若您的個人資訊發生變更或資訊不正確,應告知我司相關變更事項,以便更新或更正您的個人資訊。

與您個人資訊相關的權利

根據相關法律,您可以主張以下權利。

  • 被告知的權利。您有權知曉我司收集的個人資訊的類型、理由、收集方、保存時間,以及與誰共享等。透過本《隱私權政策》,我司將告知您相關處理資訊。

  • 閱覽個人資訊的權利。您有權收取您於保存至我司的個人資訊複本,並確認是否依法進行處理。

  • 修改或更正個人資訊的權利。若您認為我司保存的相關個人資訊存在錯誤時,您有權要求我司進行更正,並完善不完整的個人資訊。

  • 刪除個人資訊的權利。該權利被稱為「刪除權」、「消除權」,或「被遺忘權」。該權利意旨可要求我司刪除個人資訊。我司可刪除個人資訊,但有時會因技術或法律原因無法刪除。在這種情況下,我司將考慮是否可限制個人資訊的使用方法。我司也會告知拒絕刪除請求的原因。

  • 個人資訊的處理限制權。我司有權在特定目的下請求使用或保存個人資訊。若您認為個人資訊不正確,或存在處理行為違反法律法規等特定情況時可主張該權利。

  • 資訊轉移權。這是可以要求將您的個人資訊以機器可判讀的方式移動或轉移的權利。您有權要求並領取您向我司提供的個人資訊可轉移複本,您具有可自行移動、複製、保管,以及轉移至其他組織的權利。

  • 反對我司處理相關個人資訊的權利。您有權要求我司停止使用您的個人資訊。您依賴我司(或者第三方)的合法利益時,將享有此權利。並且,您可以隨時反對以直接行銷為目的處理您的個人資訊。以下情況外,我司將停止處理相關個人資訊。(i)對於優先於您的利益、權利或自由的處理,具有說服力的合法依據,(ii)為確立、行使或防禦法律請求權,需繼續處理您的個人資訊時

  • 撤銷同意的權利。處理您個人資訊的法律依據為您的同意時,您隨時都可以撤銷同意。但並不會影響您在撤銷同意前處理案件的合法性。也不會影響根據其他法律依據執行的處理。

若您對我司處理個人資訊的方式有任何疑問,可隨時諮詢,我們將儘快處理您的要求。若您位於EU,可於https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en查詢並諮詢您適用國家的相應監督機關。若您位於UK,監督機關為資訊委員會,可於https://ico.org.uk/make-a-complaint/your-personal-information-concerns諮詢。

權利行使方法

為行使您的權利,請透過本《隱私權政策》下方的聯繫資訊進行諮詢。在填寫個人資訊相關諮詢時,請表明與我司的關係,並提供充分的詳情,以便我司能正確理解和判斷您的要求予以回應。

我司可要求您提供特定個人資訊,以便識別您的個人資訊。例如,這是為了保障個人資訊不會向無接收權限者公開而採取的另一種適當安全措施。

若您欲代替他人提交要求事項,請向我司提供充分的資訊,以便合理確認您已被授權代表他人提出要求。

我司應對您要求的方法

我司將於10個工作日內接收並確認您的要求,在應對過程中,除非已批准或拒絕要求,我司將對確認身份的步驟(必要時)和預期回應時間給予說明。

從接收您的要求到回應約需一個月的時間。若需要更多的時間(共90天),我司將以書面方式告知您事由及延長期限。

若我司無法滿足您的要求事項時,我司將透過回應說明事由。要求轉移資訊時,我司將選擇您可以方便使用個人資訊,並輕鬆將個人資訊從一個個體轉移到另一個個體的形式。

一般而言,我司不會收取因處理或回應您要求事項的手續費。但是,若我司判斷您的要求過分、重複、沒有明確依據時,將收取手續費。在這種情況下,完成您的要求事項前,我司會向您說明其判斷事由,並提供預算手續費。

在特定情況下,尤其是無法確認您身份時,我司有權拒絕您行使上述之權利。若我司無法回應您所有或部分要求時,我司將說明事由。


管理與聯絡資訊

我司將根據一般《個人資訊保護法》(EU)2016/679(以下稱「EU GDPR」)、UK GDPR、其他相關個人資訊保護法進行管理。對本《隱私權政策》有任何疑問,或想諮詢相關個人資訊,亦或者對本《隱私權政策》存在疑慮時,請透過以下聯絡資訊進行諮詢。

Company:Wemade Co., Ltd

Address:49, Daewangpangyo-ro 644beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

Phone:+82-2-3709-2000

Email:privacy@wemade.com
回覆時間約需一個月的時間。


個人資料保護長

我司將VeraSafe指定為個人資料保護長(DPO)。個人資訊相關處理可直接聯絡我司,也可諮詢VeraSafe。以下為VeraSafe的聯絡資訊。

Company:VeraSafe, LLC (for the attention of:Anastasia Pavlou, Privacy Counsel)

Address:100 M Street S.E., Suite 600 Washington, D.C.20003 USA

Phone:+1 (617) 398-7067

Email:experts@verasafe.com


歐盟代理人

Company:VeraSafe Netherlands BV

Address:Keizersgracht 555, Amsterdam, 1017 DR, The Netherlands

Phone:+420 228 881 031

Contact Form:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative


英國代理人

Company:VeraSafe United Kingdom Ltd.

Address:37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom

Phone:+442 045 322 003

Contact form:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative


本《隱私權政策》的變更事項

為了反映我司的標準和服務的變更事項,將更新本《隱私權政策》,並根據相關《個人資訊保護法》採取適當措施,以便告知您重要的變更事項。發佈本《隱私權政策》的變更事項時,我司將修改本《隱私權政策》上方的「最終更新」日期。


附錄 I

  1. 用戶個人資訊處理的細節

使用目的

個人資訊的範疇

處理的法律依據

我司共享個人資訊的第三方範疇

為您提供服務:為便於我司創建並維持您的帳號,以及確保服務功能的流暢和提供請求的功能,我們將使用您的個人資訊

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 遊戲內角色名稱和伺服器名稱

  • 年齡資訊:您是否滿16歲以上。

  • 是否居住於美國加州。

若不提供該個人資訊,我司將無法達到上述目的。

  • 合約

不適用。

為提高服務與玩家體驗品質、修改錯誤:我司將利用您的個人資訊解決問題、分析數據與維持、改善及管理包括測試在內的服務。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP及MAC位址、設備ID。

  • 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友遊戲的紀錄(必要時))

  • 為提高我司提供的服務的正當利益

不適用。

為保障服務和用戶的安全:此處包括探測用戶的違規使用、防範和應對詐騙、濫用、安全風險及技術問題。

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 遊戲內角色名稱與伺服器名稱。

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼、IP位址。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID。

  • 設備資訊:型號、通訊資訊資訊、OS資訊、語言與國家資訊、固有設備標識碼、廣告ID。

  • IP地址。

  • 為保護我司的商業權利、用戶與服務的正當利益。

不適用。

為遊戲服務相關的請求提供支援服務。

  • 聯絡資訊:您的手機號碼、電子信箱地址。

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 遊戲內角色名稱與伺服器名稱。

  • 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友遊戲的紀錄(必要時))

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼、IP位址。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 為應對您的請求與諮詢事項時所需的資訊:您的遊戲角色名稱與諮詢事項相關資訊。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID、廣告ID。

  • 為提供支援服務的正當利益

  • 為提供支援服務(按照您的請求),有助於WEMIX整合的附屬公司。

  • 提供顧客支援及應對諮詢的流程

為使您能順利參與並進行整個活動,以及能與您順利進行溝通。

  • 進行活動的必要資訊:您的遊戲角色名稱、公會名稱與伺服器名稱、電子信箱、真實姓名。

  • 使在您參與活動時,能順利進行及溝通的正當利益

  • 支援活動能順利進行的流程


為管理您的Cookie及使用其他追蹤技術相關的基本設定,並透過必要Cookie收集資訊時,能確認服務是否正常運行。

  • 透過Cookie的使用或其他追蹤技術(網路信標、圖元、本機端儲存及文本)自動收集的資訊。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID、廣告ID。

  • 透過Cookie收集個人資訊時同意,但不是必要。

  • 為保護我司的商業權利與服務的正當利益(必要Cookie時)。

不適用。

為遵守相關法律法規。此處可能包括使用您的個人資訊答覆執法機關或政府相關人員的合法要求、要求您的資訊主體權利、遵守記錄保存及透明性義務等公司的法律義務。

  • 聯絡資訊:您的手機號碼、電子信箱地址。

  • 年齡資訊:您是否滿16歲以上。

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 遊戲內角色名稱與伺服器名稱。

  • 是否居住於美國加州。

  • 透過Cookie的使用或其他追蹤技術(網路信標、圖元、本機端儲存及文本)自動收集的資訊。與此相關的詳細資訊可在Cookie政策中查看,Cookie相關詳情可於www.aboutcookies.org或www.allaboutcookies.org進行查詢。

  • 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友遊戲的紀錄(必要時))

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼、IP位址。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 為應對您的請求與諮詢事項時所需的資訊:您的遊戲角色名稱與諮詢事項相關資訊。

  • 進行活動的必要資訊:您的遊戲角色名稱、公會名稱與伺服器名稱、電子信箱、真實姓名。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID、廣告ID。

  • 法律義務

  • 附屬公司

  • 提供專業建議的服務提供者及第三方管理:律師、諮詢師、顧問、會計師

  • 監管機構、政府相關人員、其他相關人員。

為解決糾紛、履行合約事項,以及確立並行使或防禦法定請求權。

  • 聯絡資訊:您的手機號碼、電子信箱地址。

  • 年齡資訊:您是否滿16歲以上。

  • 加入資訊:您加入本服務時,登入的第三方平臺(Google、Apple、Meta)所發送的代幣驗證。

  • 遊戲內角色名稱與伺服器名稱。

  • 是否居住於美國加州。

  • 透過Cookie的使用或其他追蹤技術(網路信標、圖元、本機端儲存及文本)自動收集的資訊。與此相關的詳細資訊可在Cookie政策中查看,Cookie相關詳情可於www.aboutcookies.org或www.allaboutcookies.org進行查詢。

  • 遊戲使用資訊:在線時間、付款時間、付款記錄(等級、與好友遊戲的紀錄(必要時))

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼、IP位址。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 為應對您的請求與諮詢事項時所需的資訊:您的遊戲角色名稱與諮詢事項相關資訊。

  • 進行活動的必要資訊:您的遊戲角色名稱、公會名稱與伺服器名稱、電子信箱、真實姓名。

  • 網路或其他電子網路活動資訊:您的IP與MAC地址、設備ID、廣告ID。

  • 設備資訊:型號、通訊資訊資訊、OS資訊、語言與國家資訊、固有設備標識碼、廣告ID。

  • IP地址。

  • 確立、行使或防禦公司法律權利的正當利益。

  • 提供專業建議的服務提供者及第三方管理:律師、諮詢師、顧問、會計師

為了用戶能順利進行購買及交易。

  • 為順利處理透過第三方平臺(Apple Store、Google Play、Xsolla)購買所需的資訊:交易時間、交易編號、購買商品名稱、購買金額、購買商店資訊、電子信箱、電話號碼、IP位址。

  • 綁定WEMIX錢包帳號與遊戲帳號所需的資訊:WEMIX錢包位址、WEMIX錢包ID、UUID(Universally Unique Identifier,通用唯一識別碼)。

  • 合約

  • 服務提供者及處理付款相關第三方管理:


為了在事前預約時,提供服務相關資訊。我司將利用您的個人資訊提供事前預約相關的更新及獎勵資訊。

  • 電子信箱地址。

  • 同意

不適用。




附錄 II

  1. 從第三方接收的個人資訊

第三方

使用目的

收集的個人資訊

Meta Platforms, Inc.(前Facebook, Inc.)

使用用戶的Facebook帳號創建新帳號

  • Facebook發送的代幣驗證

Google LLC

使用用戶的Google帳號創建新帳號

  • Google發送的代幣驗證

付款相關流程處理:確認付款現況等

  • 交易日期及時間、交易編號、購買商品名稱、購買量、購買商店資訊、電子信箱地址

Apple Inc.

使用用戶的Apple帳號創建新帳號

  • Apple發送的代幣驗證

付款相關流程處理:確認付款現況等

  • 交易日期及時間、交易編號、購買商品名稱、購買量、購買商店資訊、電子信箱地址

Xsolla

付款相關流程處理:確認付款現況等

  • 交易日期及時間、交易編號、購買商品名稱、購買量、購買商店資訊、電子信箱地址